Pós Venda
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No setor do Consignado para aposentados e pensionistas do INSS, a minha função era criar relacionamento e conexão de confidência com os clientes para que mantivessem o contrato ativo durante o período de carência estabelecida pelo INSS, mantendo contato em periódico durante 90 dias, criando breve relatórios sobre o atendimento, refazendo vendas que não foram bem executadas e as vezes até mesmo retendo clientes que queriam desistir. O atendimento era realizado por whatsapp, telefonia e chat do Salesforce (CMR adotado pela empresa).
Pós Venda at SEGUE FINANCEIRA (2025-04 – 2025-12)
No setor do Consignado para aposentados e pensionistas do INSS, a minha função era criar relacionamento e conexão de confidência com os clientes para que mantivessem o contrato ativo durante o período de carência estabelecida pelo INSS, mantendo contato em periódico durante 90 dias, criando breve relatórios sobre o atendimento, refazendo vendas que não foram bem executadas e as vezes até mesmo retendo clientes que queriam desistir. O atendimento era realizado por whatsapp, telefonia e chat do Salesforce (CMR adotado pela empresa).
Atendente II at ORBITALL ATENDIMENTO LTDA (2024-08 – 2025-03)
Auxiliar clientes na contratação de consignados e acompanhar até o pagamento, emitir contratos, realizar cadastros, fazer pesquisa e reserva de margem para contratação, atendimento via WhatsApp e telefonia.
Atendente de Telemarketing at Actionline Telemarketing do Brasil (2022-07 – 2024-07)
Prospectar clientes através de ligações e oferecer produtos de telefonia e banda larga, realizar cadastros das solicitações SalesForce (CRM utilizado pela empresa)
Bacharel in Criminologia – Anhanguera Educacional (2023-03 – 2025-07)
