Vívia Borges

Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas. Atendimento híbrido em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada. Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos e um aum

Consultor de vendas at Eco Consultoria de Crédito Ltda (2021-02 – 2021-03)

• Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas. Atendimento híbrido em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada. Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos e um aumento de números nas vendas por telefone.

Atendente de suporte técnico/ jovem aprendiz/ assistente administrativo at Icomon tecnologia ltda (2018-10 – 2020-01)

• Responsável por promover um atendimento humanizado, garantindo a satisfação com o serviço. Execução de tarefas diversas, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Auxiliar administrativo at Desck informática e idiomas (2020-01 – 2020-07)

• Realizações de todos os procedimentos de rotina, atendimento telefônico, execução e recebimento de correspondência, organização e arquivamento de documentos, gerenciamento de agendas, agendamentos, marcação de reuniões, preparo e controle de documentos necessários.

Atendente de loja at Arana e Santos comércio de alimentos ltda (2018-10 – 2018-01)

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação. Prospecção e atendimento de clientes por meio eletrônico, telefônico ou presencial, de forma a observar os interesses e oferecer as melhores opções de produtos e formas de pagamento.

Estagiária de estética at Emagrecentro Vila Maria (2021)

• Atendimento ao cliente para agendamento de tratamentos estéticos, recebimento de pagamentos, execução de tratamentos para gordura, flacidez, estria, celulite, depilação a laser etc.

Esteticista at Corradini's stetic (2022)

• Atendimento ao cliente, execução de tratamentos para gordura, flacidez, estria, celulite, depilação a laser, rejuvenescimento entre outros.

Esteticista injetora at Ad clinic vila Formosa (2022 – 2024)

• Atendimento ao cliente, execução de tratamentos para gordura, flacidez, estria, celulite, depilação a laser, rejuvenescimento, secagem de vasinhos entre outros.

Biomédica at Gio estética avançada (2024 – 2025)

• Atendimento ao cliente, acompanhamento do cliente pós tratamento, execução de tratamentos para gordura, flacidez, estria, celulite, depilação a laser, rejuvenescimento, secagem de vasinhos entre outros, responsável por documentação de vigilância sanitária, coleta correta de resíduos infectante. Etc.

Graduação in Biomedicina – Uninove Vila Maria (2022-07)

Graduação in gestão de recursos humanos – Uninove Vila Maria (2027)