Wallace Silva

Atendimento e suporte a clientes em demandas relacionadas a registro de marcas e patentes Acompanhamento de processos junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial Organização, conferência e controle de documentos administrativos e jurídicos

Agente de Propriedade Intelectual - Esparta Marcas e Patentes

(2024-01 - 2025-12)

• Atendimento e suporte a clientes em demandas relacionadas a registro de marcas e patentes
• Acompanhamento de processos junto ao Instituto Nacional da Propriedade Industrial
• Organização, conferência e controle de documentos administrativos e jurídicos
• Atualização de cadastros e acompanhamento de prazos processuais
• Apoio nas rotinas administrativas do setor

Atendimento Receptivo e Administração - Tecnolab Medicina Diagnóstica

(2022-01 - 2024-12)

• Atendimento telefônico e presencial ao público com foco em acolhimento e qualidade
• Agendamento e confirmação de exames médicos
• Orientação de pacientes sobre preparo e procedimentos
• Esclarecimento de dúvidas e suporte administrativo interno
• Organização de informações e atualização de dados em sistema

Ensino médio - Joaquim Moreira Bernardes (2017)

Informática empresarial/Administração - Saliens S/A (2016)

Gestão De Negócios e Pessoas - Cruzeiro do Sul (2026)