Wanderson Dias

Sou flexível, gosto de coisas novas e busco novos desafios na minha vida profissional.

Mais de dez anos de experiência no setor automotivo, com enfoque em manutenção.

Atuando em locadoras de veículos, concessionaria e oficinas mecânicas de grande e médio porte, em diversos departamentos.

 Experiência em Controle de Custos

 Grande habilidade no atendimento a Cliente e Fornecedores

 Ampla atuação em negociações com oficinas e concessionárias

 Responsável por compra e envio de peças.

 Credenciamento de oficinas

 Auditoria dos veículos.

Sou persistente, flexível, gosto de desafios, tenho facilidade em aprender e facilidade para lidar com múltiplas tarefas.

Histórico Profissional

Empresa: Pisa Caoa Chery – Atual

Cargo: Consultor Técnico

Principais Atividades

 Atendimento cliente pós-vendas

 Agendamentos de serviços

 Check List

 Receber e alimentar o sistema com as OSs

 Programar serviço dentro da oficina

 Direcionar aos colaboradores conforme as demandas

 Envio de orçamento

 Esclarecimento de duvidas

 Acompanhamento dos veículos em serviços e previsão de entrega

 Carimba o manual

 Solicitação em garantia

 Vendas de itens complementares

 Manobras dos veículos

 Respondendo SAC

Empresa: Aliança Automotiva Bosh 16/02/2022 - 12/09/2022

Cargo: Consultor Técnico

Principais Atividades

 Atendimento cliente

 Agendamentos de serviços

 Receber e alimentar o sistema com as OSs

 Check List

 Programar serviço dentro da oficina

 Direcionar aos colaboradores conforme as demandas

 Envio de orçamento

 Esclarecer duvida

 Acompanhamento dos veículos em serviços e previsão de entrega

 Solicitações de peças

 Entrega e retirada de veículos

 Controle de estoque

 Cadastro de fornecedores

Empresa: Frota Car Eireli – 17/02/2022 - 03/02/2022

Cargo: Gerenciamento de frotas – Manutenção e Compras de peças

Principais Atividades

 Atendimento ao cliente e fornecedores

 Agendamentos de serviços

 Captação e Credenciamento (Oficinas, fornecedores, Concessionarias, etc.)

 Solicitação de reboque

 Acionamento de seguro

 Suporte de compras de peças automotivas

 Auditoria de veículos (Acompanhamento)

 Compra de peças

 Envio de peças (Correios, Taxi ou similar).

 Negociação de orçamentos

 Controle de custo

 Aprovação de orçamento

 Lançamento de OS via Sistemas (Locavia)

 Responder e-mail e WhatsApp

 Desenvolver plano de melhorias da função

 Negociação de orçamentos

Empresa: Localiza Rent A Car S/A 19/12/2012 – 04/01/2016

Cargo: Assistente apoio administrativo

Principais Atividades

 Auditoria de manutenção dos veículos da frota;

 Desenvolvi e gerenciei a rotina da área de entrega dos veículos em manutenção;

 Registro em sistema da situação do veículo: prazo de entrega, condições do veículo.

 Compra de peças e envio dos mesmos para os fornecedores.

 Agendamentos de serviços de manutenção.

 Acompanhamento via telefone, e-mails.

 Lançamento de notas no sistema.

 Criei um controle interno de rodízio de entrega de orçamentos a serem realizados por outros colaboradores do setor Administrativo I, a fim de agilizar o processo.

Posteriormente foi premiado com Atitude Espetacular, que é um reconhecimento interno dos colaboradores feito pela empresa.

Formação Acadêmica

Ensino Médio Completo – Escola Estadual Maestro Villa Lobos – Concluído em 2009

Cursos Complementares

Educação Para o Trabalho e Cidadania

Local: SENAC

Duração: 120 Horas

 Relações Humanas

 Educação para o Trabalho e Cidadania

 Comunicação

Introdução a Informática (DIGITAÇÃO, WINDOWS, WORD E EXCEL).

Local: RM Sistemas

Duração: 164 Horas

Cursos interno

 Ética nas organizações

 Carreira

 Visão de cliente

Brigada e Prevenção

 Brigada de Segurança contra Incêndio e acidentes.

Habilitação: A/B