Wendel Barros

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas (4º período) com experiência prática no desenvolvimento de aplicações web fullstack. Atuo com JavaScript, Node.js e React, além de experiência com C# para aplicações web. Possuo projetos reais publicados, incluindo soluções voltadas para integração de serviços e plataformas interativas.

Suporte Técnico at Grupo Fasitec (2025-03 – Present)

• Suporte técnico de utilização dos sistemas SICON e SICONCARD
• Atendimento e orientação aos usuários para resolução de dúvidas e problemas operacionais
• Registro, acompanhamento e direcionamento de chamados técnicos
• Análise inicial e diagnóstico de incidentes reportados pelos clientes
• Suporte remoto para correção de falhas e garantia do funcionamento dos sistemas

Assistente Administrativo at Tranquila Seguros (2023-12 – 2025-03)

• Realização de cotações de seguros para veículos (carros, motos, caminhões e utilitários)
• Elaboração de cotações de seguros residenciais, empresariais e demais ramos
• Comparação de valores, coberturas, franquias e benefícios entre diferentes seguradoras
• Atendimento e suporte aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail
• Identificação das necessidades dos clientes para oferecer a melhor opção de seguro
• Acompanhamento de propostas, desde a cotação até a emissão da apólice
• Controle de renovações e contato com clientes para apresentação de novas propostas
• Emissão e conferência de propostas e apólices de seguros
• Organização e atualização de cadastros e documentos dos clientes

Gestor de Tráfego at WR empreendimentos (2023-03 – 2023-12)

Gestão de tráfego pago para todos os restaurante da linha WR Empreendimentos

• GrupoWR Kitchen Park
• Franquia The BBurgers Jardins
• Franquia The BBurgers Shopping Prêmio
• Restaurante Delivery Mix Nordestino
• Contêiner Gastrobar Aracaju
• Contêiner Gastrobar Itabaiana
• Skyline PUB bar
• Padang restaurante (aruana)
• Premiacoes 007

Assistente Administrativo at WR Kitchen Park (2023-02 – 2023-08)

• Organização de demandas e escala de funcionários
• Contratação de pessoal para funções da empresa

Atendente de Telemarketing at Almaviva (2021-03 – 2023-02)

Prestação de apoio administrativo ao cliente, como geração de segunda via de boletos, alteração de datas de pagamento ou mudança de planos em relação ao produto ou serviço.

Superior in Análise e Desenvolvimento de Sistemas