Wes Rodrigues
Excelência em atendimento
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Sobre
Busco sempre prover o melhor atendimento ao cliente, em qualquer setor no qual eu esteja atuando.
Minha maior experiência consiste em atendimento ao usuário (call center) e e no setor de alimentos, bebidas e hotelaria.
Busco sempre satisfazer as necessidades do cliente, superando suas expectativas e antecipando suas necessidades, dentro das regras da empresa, e se não for possível, oferecer uma alternativa ou compensação, pois o foco sempre será a satisfação e boa experiência com o serviço oferecido.
Experiência
ATENTO S.A. (07/21 - 09/22)
Suporte ao anunciante - Dentre as atribuições, eu era responsável por analisar anúncios, possíveis violações de políticas e motivos diversos que poderiam impedir a veiculação da campanha.
Suporte a criação de lojas online - Avaliação dos requisitos que podem impedir a criação de lojas nas plataformas, além de analisar conexões com plataformas parceiras e possíveis erros em itens do catálogo.
