Auxiliar
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Trabalhei como assistente de Logística na empresa Polo Central Logística, atuando diretamente na atualização e acompanhamento das entregas através do sistema TMS, tanto de forma automática quanto manual. Desenvolvi habilidades em controle de prazos, análise de ocorrências e confirmação de entregas, garantindo a precisão das informações registradas. Também fui responsável pela atualização da tabela de fretes conforme orientações da liderança, conferência de faturas das transportadoras, organização dos canhotos e suporte às rotinas administrativas do setor.
Assistente de Logística at Polo Central Logística (2023-07 – 2025-08)
Trabalhei como assistente de Logística na empresa Polo Central Logística, atuando diretamente na atualização e acompanhamento das entregas através do sistema TMS, tanto de forma automática quanto manual. Desenvolvi habilidades em controle de prazos, análise de ocorrências e confirmação de entregas, garantindo a precisão das informações registradas. Também fui responsável pela atualização da tabela de fretes conforme orientações da liderança, conferência de faturas das transportadoras, organização dos canhotos e suporte às rotinas administrativas do setor.
Recenseador at IBGE (2022-07 – 2023-02)
Trabalhando para o Censo Demográfico 2022, fui Recenseador. Minha principal responsabilidade era coletar informações demográfica e socioeconômicas por meio de abordagem de questionários, enquanto interagia com a população local. Minha habilidade de se comunicar efetivamente com pessoas de diferentes origens e culturas me permitiu obter informações precisas de forma eficiente.
Além disso habilidade em gerenciamento de tempo e organização me permitiu cumprir as metas diárias de coleta de dados, enquanto garantia a qualidade dos resultados.
Especialista Relacionamento Cliente at Atento Brasil S.A (2017-10 – 2022-01)
Trabalhei como Operador de Telemarketing na Atento Brasil S.A, atuando no atendimento ao cliente e suporte técnico em serviços de telefonia e internet. Desenvolvi habilidade em comunicação clara, escuta ativa e identificação precisa das necessidades dos clientes. Também atuei como ouvidor nos casos mais críticos não solucionados pelo SAC, realizando análises, identificando problemas e propondo soluções adequadas para cada situação.
Durante esse período, aprimorei competências como paciência, empatia, cordialidade e gerenciamento de situações difíceis, garantindo atendimento de qualidade e foco na satisfação do cliente.
Aprendiz Administrativo at ThyssenKrupp Brasil (2015-03 – 2016-06)
Foi Jovem Aprendiz na área de Controladoria na empresa ThyssenKrupp, desenvolvi habilidades de organização e cobrança de inventários rotativos. Durante esse período, também adquiri conhecimentos em pacote Office e aprimorei minhas habilidades com o controle e atualização de planilhas de custos.
Técnico in Logística Sequencial – Colégio Camp