William Becker
SUPORTE TÉCNICO PLENO
Talento
São PauloMembro desde 6 de agosto de 2026
Suporte técnico remotoSistemas ERPSQLDocumentos fiscais eletrônicosRedes e roteadoresTreinamento de usuários
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Suporte técnico remotoSistemas ERPSQLDocumentos fiscais eletrônicosRedes e roteadores
Sobre
Perfil analítico, organizado e comunicativo, com facilidade para aprender novas tecnologias e atuar na resolução de problemas. Busco contribuir para a eficiência dos processos da empresa, oferecendo um suporte técnico de excelência e evoluindo continuamente na área de tecnologia.
Experiência
Suporte Técnico - CantuStange Software
(2020-12 - 2026-05)
- Atendimento e suporte técnico remoto a clientes.
- Análise, registro e acompanhamento de chamados.
- Diagnóstico e resolução de falhas em sistemas ERP.
- Consultas e validações em banco de dados SQL.
- Orientação e treinamento de usuários.
- Documentação de procedimentos e soluções técnicas.
- Suporte à emissão de documentos fiscais eletrônicos.
- Acompanhamento de integrações entre sistemas.
- Atendimento com foco na qualidade, cumprimento de SLA e satisfação do cliente.
Assistência Técnica - Intercompi Tecnologia
(2020-05 - 2020-12)
- Manutenção, Limpeza e Formatação de Computadores
- Configuração de redes e roteadores
Formação
Ensino Médio - Técnico em Informática - Informática - Instituto Federal Sul-rio grandense, Campus Venâncio Aires (2016 - 2019)
Competências
SUPORTE TÉCNICO PLENO
