Encarregado comercial
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Sou Encarregado comercial com carreira em desenvolvimento em empresas de grande porte do segmento de varejo, atuando por mais de 5 anos em rotinas de atendimento ao cliente, administração de documentos, controle financeiro e gestão operacional de equipes. Apresento forte experiência na coordenação dos processos de atendimento ao cliente, liderança dos operadores de caixa, controle financeiro das vendas com alto volume de transações, condução de negociações e vendas, tratamento de situações de conflito e resolução de insatisfações dos clientes.
Carreira em desenvolvimento em empresas de grande porte do segmento de varejo, atuando em rotinas de atendimento ao cliente, processamento de pagamentos, controle financeiro e gestão operacional de equipes.
Expertise na coordenação das rotinas de atendimento ao cliente, liderança dos operadores de caixa, controle financeiro das vendas, tratamento de situações de conflito e resolução de insatisfações dos clientes.
Vivência no desenvolvimento do relacionamento com fornecedores, negociação de compras, planejamento de entregas, recebimento de produtos, controle de estoque e apoio aos processos de prevenção de perdas.
Experiência na gestão de pessoas, liderança de equipes operacionais, planejamento de escalas de trabalho,
distribuição de atividades, monitoramento das rotinas de trabalho e desenvolvimento dos colaboradores.
Ampla disposição para assumir novas responsabilidades, tomar decisões, gerenciar riscos, identificar oportunidades de melhoria, planejar as ações e corrigir possíveis desvios para desenvolvimento da organização.
Disponibilidade para viagens no Brasil.
Inglês ∙ intermediário OUTRAS QUALIFICAÇÕES
2019
2017
2016
Bacharelado em Engenharia Civil, Universidade Estácio de Sá ∙ Juína/MT
Ensino Médio, Colégio Estadual da Polícia Militar de Goiás Dom Prudêncio ∙ Posse/GO
