Willian Cavalcante
Head de E-commerce | Especialista em Marketplaces (Meli, Shopee, Amazon) | +7 anos escalando vendas B2C e B2B | Growth & Performance Digital | Novos Negócios
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Sobre
Especialista em E-commerce e Marketplaces com mais de 7 anos estruturando e escalando operações de alto volume no Brasil e América Latina. Ao longo da carreira, conduzi projetos que multiplicaram o faturamento de marcas e sellers líderes em até +40x, construindo operações do zero, liderando equipes comerciais e desenvolvendo estratégias de crescimento sustentável em Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu. Trabalhei com marcas como Bosch, Intelbras, Black & Decker, Dewalt e Vonder, atuando de ponta a ponta: estruturação da operação, gestão de catálogo, campanhas de performance (Ads/PAds), SEO em marketplaces, análise de KPIs e expansão para novas categorias e segmentos.
Em 2025, participei da Canton Fair, na China. Experiência que aprofundou meu conhecimento em desenvolvimento de produtos, identificação de novos negócios e estruturação de frentes de canais, conectando tendências globais de mercado a estratégias de crescimento aplicadas ao e-commerce.
Marketing
Digital | MBA em Negócios Digitais & Ecommerce.
Consultor Certificado Mercado
Livre | Google Analytics Certified. Busco desafios de liderança em e-commerce, marketplaces e novos negócios, onde posso transformar canais digitais em motores reais de crescimento.
Experiência
Especialista de E-commerce | Novos Negócios - RefriForte - Capanna, SC
(2026-01)
Responsável por estruturar do zero a operação de E-commerce e Marketplaces da RefriForte, empresa do segmento de refrigeração e climatização. Liderando a abertura de novos canais, desenvolvimento de marca e implantação de linhas de produtos com foco em crescimento sustentável de faturamento.
- Estruturação da operação de e-commerce do início (processos, sistemas, catálogo, logística).
- Gestão de canais nos principais marketplaces;
- Desenvolvimento e lançamento de novos produtos e segmentos;
- Gestão de performance: métricas, KPIs e campanhas de tráfego pago;
- Abertura de novas frentes de negócio e parcerias estratégicas.
Gestor de E-commerce e Marketplaces - Atlanta - Florianópolis, SC
(2025-01 - 2026-01)
Liderança da operação de E-commerce e Marketplaces da Atlanta, gerenciando equipe comercial e estratégias de crescimento em canais como Mercado Livre, Amazon, Shopee. Destaque para projeto de representação internacional: viagem à China para desenvolver parcerias e fornecedores, representando a marca em missão comercial.
- Desenvolvimento de novos produtos e categorias de nicho com foco em competitividade de preço e diferenciação.
- Liderança de time comercial: planejamento, metas e acompanhamento de desempenho.
- Missão comercial na China: seleção de fornecedores, negociações e desenvolvimento de produtos para o mercado brasileiro.
Head Regional E-commerce e Marketplace | Santa Catarina - Grand Commerce - Santa Catarina, Brasil
(2023-11 - 2024-12)
Liderança de estratégias comerciais e operacionais para marketplaces na região Sul. Desenvolvimento de marcas e categorias com crescimento de faturamento de até 40x. Respondi pelas negociações com os maiores canais da América Latina (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu).
- Crescimento de faturamento superior a 10x em marcas-chave dentro dos marketplaces;
- Planejamento anual de vendas com base em análises de mercado e metas de crescimento;
- Gerenciamento de campanhas estratégicas e controle de lojas oficiais de grandes marcas;
- Negociações e relacionamento com marcas nacionais: Intelbras, Bosch, Black & Decker, Dewalt, entre outras;
- Pilar de negociações com os principais canais de marketplace da América Latina;
- Criação e implantação de projetos operacionais e de crescimento.
Especialista de Marketplace - Construção, Ferramentas e Tecnologia - Grand Commerce - Santa Catarina, Brasil
(2022-11 - 2023-11)
Especialista responsável pelas categorias de Construção, Ferramentas e Tecnologia nos principais marketplaces do Brasil. Gestão de catálogo, otimização de anúncios e desenvolvimento de estratégias de crescimento para marcas líder do segmento.
- Gestão e otimização de catálogo para categorias de alta competição (construção, ferramentas, tecnologia);
- Desenvolvimento de estratégias de SEO e anúncios (Ads/PAds) em Mercado Livre, Amazon e Shopee;
- Relacionamento e negociação com marcas como Vonder, Bosch, Intelbras, Dewalt, Black & Decker;
- Análise de KPIs, acompanhamento de desempenho e implementação de melhorias contínuas.
Co-Founder | CEO - E-commerce na Veia - São Paulo, Brasil
(2022-01 - 2022-11)
- Planejamento estratégico para treinamento de vendedores em plataformas digitais.
- Desenvolvimento de conteúdos e ferramentas para otimização de vendas.
- Gestão de parcerias e análise de desempenho de vendedores no mercado.
- Criação de novas estratégias para expansão comercial e digital.
Head of Growth and E-commerce - MegaGym Equipamentos Fitness - São Paulo, Brasil
(2021-03 - 2022-07)
- Coordenação de equipes e gestão de projetos de e-commerce com foco em resultados.
- Implantação de sistemas e processos para melhoria da operação corporativa.
- Desenvolvimento de técnicas de anúncios e catálogo para campanhas publicitárias.
- Expansão de canais de vendas e criação de novas parcerias estratégicas.
Coordenador de Marketplace - MegaGym Equipamentos Fitness - São Paulo, Brasil
(2020-01 - 2021-03)
- Gestão de campanhas promocionais em plataformas como Mercado Livre e Magalu.
- Coordenação de estratégias de SEO e análise de desempenho em marketplaces.
- Criação e gerenciamento de técnicas de anúncios e otimização de catálogos.
- Desenvolvimento de indicadores de desempenho e relatórios analíticos.
Coordenador de operações - AlcaPizza - São Paulo e Região, Brasil
(2018-02 - 2020-02)
- Supervisão de equipes operacionais para garantir excelência no atendimento.
- Planejamento de estratégias para otimização de processos internos.
- Desenvolvimento de relatórios de desempenho operacional para gestores.
- Gerenciamento de conflitos e resolução de problemas no setor de atendimento.
Formação
MBA - Gestão Comercial e Inteligência de Mercado - UNIASSELVI (2025-02 - 2026-01)
Master of Business Administration - MBA - Negócios Digitais e E-commerce - Universidade Anhembi Morumbi (2023-12 - 2023-12)
Curso Superior de Tecnologia (CST) - Marketing Digital - Universidade Anhembi Morumbi (2020-01 - 2023-12)





