Willian de Araujo

Estudante de Engenharia de Software com direcionamento para Segurança da Informação e interesse em atuar em estágio nas áreas de cibersegurança, infraestrutura ou rede. Base de conhecimentos em GRC e segurança aplicada, com estudos em gerenciamento de riscos, auditoria de segurança cibernética, IAM, resposta a incidentes, gerenciamento de ativos e riscos de terceiros. Certificações e trilhas técnicas em SOC, redes, Linux, Python e Fortinet, incluindo laboratórios práticos no Certificado de Segurança Cibernética do Google.

Experiência prévia em suporte de TI, organização de dados, atendimento a usuários internos e apoio a rotinas operacionais, com agilidade no tratamento de demandas.

Estagiário de Suporte Técnico com foco em Dados/Infra (TI) at TJDFT (Present)

Atuação no suporte às rotinas de Tecnologia da Informação com foco em dados e infraestrutura

• Atuação no suporte às rotinas de Tecnologia da Informação, com atendimento médio de 5 a 6 chamados por dia em jornada de 4 horas, apoiando a continuidade operacional do setor
• Executado atendimento ao cliente interno com tempo médio de 2 a 3 minutos por ação, contribuindo para agilidade na resolução de demandas recorrentes
• Elaboradas e atualizadas planilhas de controle, apoiando a organização, rastreabilidade e consulta de informações operacionais
• Prestado apoio em atividades relacionadas a banco de dados, análise e controle de dados, contribuindo para a consistência das informações utilizadas pela área
• Organizadas informações e registros internos para facilitar o suporte aos usuários e aumentar a eficiência dos processos administrativos de TI

Engenharia de Software in Engenharia de Software com especialização em Segurança da Informação – Universidade Católica de Brasília (UCB)