Willian Munhoz

Profissional da área comercial com 15 anos de experiência e atuação contundente como Closer no mercado jurídico. Possui perfil voltado para a superação de metas e resultados, combinando empatia real e alta capacidade de persuasão para o contorno de objeções. Especialista em conduzir reuniões estratégicas e fechar contratos de forma ágil, tanto presencial como remota.

Com uma sólida base técnica na análise de processos, garante um atendimento consultivo que transmite segurança ao cliente desde o primeiro contato até a assinatura do contrato. Alta adaptabilidade para dominar novas teses jurídicas e fluxos administrativos, com domínio em gestão de CRM.

Closer Jurídico e Estrategista Comercial - Machado e Moraes Advocacia - São Paulo, SP

(2025-05)

• Fechamento e Conversão: Atuação direta na linha de frente como Closer, conduzindo negociações de alto valor, contornando objeções complexas e convertendo leads em contratos assinados através de contatos ágeis por telefone, vídeo e WhatsApp.
• Gestão de CRM e Rotina Comercial: Alimentação rigorosa e gestão do CRM, estabelecendo cadências de follow-up para não perder nenhuma oportunidade de negócio no funil de vendas.
• Planejamento de Crescimento: Estruturação de metas comerciais, dimensionamento de equipes (captadores e closers) e formulação de estratégias para alavancagem de receita.

Especialista em Relacionamento e Negócios Jurídicos - Rocha e Queiroz Advogados Associados - São Paulo, SP

(2023-02 - 2025-05)

• Atendimento Consultivo e Ágil: Condução de dezenas de contatos diários com potenciais clientes, utilizando empatia e escuta ativa para entender as dores do cliente e explicar os serviços jurídicos de forma clara e persuasiva.
• Qualificação de Leads: Mapeamento do cenário do cliente, coleta de informação inicial e triagem para garantir a viabilidade da ação antes de encaminhar para a fase final de assinatura.
• Fidelização e Pós-Venda: Manutenção do relacionamento contínuo, transmitindo transparência sobre o andamento dos processos e garantindo a confiança institucional.

Gerente de Operações e Vendas - Bodytone - Málaga, Espanha

(2019-10 - 2023-02)

• Gestão de Vendas (End-to-End): Gerenciamento comercial de toda a região da Andaluzia, com foco em fechamento de vendas de alto ticket, atingimento de metas agressivas e rápida tomada de decisão.
• Implementação de Processos: Reestruturação do CRM e de métricas de desempenho para a equipe de vendas.
• Excelência em Atendimento: Gestão de toda a logística e experiência do cliente (pré e pós-venda), garantindo satisfação e alto índice de retenção.

Graduação - Direito - UNIP

Graduação - Tecnologia da Informação - UNIP (2012)