Xaiane S. A. Ribeiro

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e apoio às atividades de RH/DP. Vivência com controle e conferência de ponto, organização de documentos, emissão de notas fiscais e utilização de sistema ERP (TOTVS). Perfil organizado, responsável, comunicativo e comprometido com qualidade, prazos e bom relacionamento interpessoal.

Operadora de Telemarketing Receptivo at Atento Brasil (2026-03 – Present)

• Atendimento receptivo no setor de faturamento
• Negociação de débitos e acordos financeiros
• Direcionamento de solicitações administrativas e suporte ao cliente
• Atendimento com foco em resolução de demandas

Estágio - Auxiliar Administrativo at SP20 RestoLounge (2024-08 – 2025-02)

• Emissão de notas fiscais via sistema ERP (TOTVS)
• Atualização de planilhas administrativas
• Suporte às demandas administrativas do setor
• Atendimento a clientes e fornecedores

Assistente Administrativo e Atendimento at Ticket Geek Store (2023-08 – 2023-12)

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e redes sociais
• Atualização de planilhas de controle
• Apoio nas rotinas administrativas da loja virtual
• Organização de documentos administrativos

Ensino Superior in Psicologia – Centro Universitário Estácio de Sá (2029)