Assistente Administrativo Operacional
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Profissional com experiência nas áreas administrativa, operacional e atendimento ao cliente, atuando com controle de processos, análise de dados, gestão de planilhas, inventários e suporte às operações. Possui perfil organizado, proativo e analítico, com facilidade para resolução de problemas, trabalho em equipe e adaptação a novos desafios, sempre focada na eficiência e nos resultados.
Assistente Administrativo Operacional at Drogaria Super Popular (2023-10 – 2026-04)
Atuei na realização de inventários, controle de estoque e baixas de produtos vencidos, além da organização e adequação do layout das lojas conforme os padrões da empresa, com atendimento operacional a diferentes unidades. Responsável pela análise e elaboração de planilhas e relatórios, emissão de notas fiscais e gestão dos pedidos de e-commerce, desde o acompanhamento até a organização e expedição.
Operador Logístico at Syncreon Logísticas LTDA (2020-11 – 2023-01)
Trabalhei com separação, conferência e paletização de mercadorias, realizando o controle de qualidade e inspeção dos produtos antes da expedição. Fiz a organização e movimentação de materiais em todo o processo logístico, sempre apoiando o cumprimento de metas, prazos operacionais e padrões de qualidade. Atuei em equipe para garantir eficiência e produtividade nas operações diárias.
Operador de Telemarketing at Algar Tecnologia e Consultoria (2020-01 – 2020-10)
Realizei atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat, registrando e acompanhando solicitações, reclamações e ocorrências. Dei suporte na resolução de dúvidas e demandas dos clientes, além de atualizar informações e registros em sistemas internos. Contribui diretamente para o cumprimento de metas e indicadores de desempenho do setor.
Recepcionista at Clinica Da Cidade (2017-11 – 2018-09)
Fiz o atendimento presencial e telefônico a clientes, visitantes e pacientes, cuidando do cadastro, atualização e organização de documentos e informações. Realizava agendamento, direcionamento e encaminhamento de atendimentos, além de prestar suporte administrativo e orientação ao público. Dei apoio na organização das rotinas administrativas e na recepção.
