Estudante de Psicologia
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Profissional com experiência em atendimento ao cliente, organização de agendas e suporte administrativo. Possuo habilidades em gestão de tempo, comunicação e resolução de problemas, além de conhecimentos intermediários em Pacote Office. Tenho grande interesse em desenvolver minha carreira na área de secretariado/recepção, contribuindo para a organização e eficiência da empresa, garantindo um atendimento cordial e profissional a clientes e equipes.
Recepcionista e Vendedora New Hush Brasil | Fev 2022 - Dez 2024
Durante minha experiência na New Hush Brasil, fui responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato. Ofereci atendimento personalizado durante o processo de compra, focando na satisfação e fidelização. Também organizei e mantive o espaço da loja, assegurando um ambiente funcional e agradável.
Realizei a operação do caixa, controlando pagamentos e fechamentos diários, além de solucionar dúvidas e demandas. Também apoiei os clientes na prova de roupas, garantindo um serviço de qualidade e atenção aos detalhes.
Recepcionista e Vendedora Sarah Mansur Store | Mar 2019 - Abril 2020
Atuei recepcionando clientes com profissionalismo e apoiando operações de vendas. Desenvolvi habilidades de organização, comunicação, gestão de tempo e relacionamento interpessoal. Utilizei conhecimento intermediário no pacote Office para tarefas administrativas e adaptei-me a um ambiente dinâmico, executando múltiplas tarefas com eficiência.
Atendimento ao cliente e comunicação
Pacote office - Intermediário
Gestão de emails e comunicação interna
Controle de arquivos e documentos - Básico
Organização e gestão de agenda - intermediário
Recepcionista e Vendedora New Hush Brasil | Fev 2022 - Dez 2024
Durante minha experiência na New Hush Brasil, fui responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato. Ofereci atendimento personalizado durante o processo de compra, focando na satisfação e fidelização. Também organizei e mantive o espaço da loja, assegurando um ambiente funcional e agradável.
Realizei a operação do caixa, controlando pagamentos e fechamentos diários, além de solucionar dúvidas e demandas. Também apoiei os clientes na prova de roupas, garantindo um serviço de qualidade e atenção aos detalhes.
Recepcionista e Vendedora Sarah Mansur Store | Mar 2019 - Abril 2020
Atuei recepcionando clientes com profissionalismo e apoiando operações de vendas. Desenvolvi habilidades de organização, comunicação, gestão de tempo e relacionamento interpessoal. Utilizei conhecimento intermediário no pacote Office para tarefas administrativas e adaptei-me a um ambiente dinâmico, executando múltiplas tarefas com eficiência.
Bacharelado em Psicologia Universidade Anhembi Morumbi | São Paulo Conclusão prevista: 2027 Cursando
