Yohana Jesus

Profissional com experiência nas áreas administrativa e comercial, atuando em rotinas de atendimento, controle de documentos e suporte operacional. Reconhecida pela organização, responsabilidade e atenção aos detalhes, contribuindo para a eficiência dos processos internos e a excelência no atendimento ao cliente.

Recepcionista e Consultora de Vendas - Inova Academia

(2025-01)

• Atendimento ao público presencial, por telefone e por e-mail.
• Apresentação da academia, planos e instalações aos clientes.
• Negociação de vendas e acompanhamento de metas.
• Realização de cadastros e atualização de informações no sistema interno.
• Digitalização de documentos e apoio administrativo.
• Abertura e fechamento da academia conforme escala.

Recepcionista e Consultora de Vendas - Xtrack Academia

(2024-01 - 2025-12)

• Atendimento ao cliente e apresentação da academia e de seus planos.
• Apresentação das instalações da academia aos novos clientes.
• Cadastro e atualização de informações no sistema interno.
• Abertura e fechamento da academia conforme escala.
• Negociação de vendas e acompanhamento de metas.
• Desenvolvimento de habilidades comerciais e foco em resultados.

Recepcionista e Auxiliar Administrativa e Financeiro - Laboratório Ecad Soluções em Próteses

(2021-01 - 2023-12)

• Realizava cadastro de clientes e atendimento presencial.
• Responsável pela emissão de notas fiscais e controle de documentos.
• Gerenciava boletos e relatórios financeiros.
• Elaborava planilhas e dava suporte ao setor administrativo.

Ensino Médio - E.E.B Higino João Pio (2021-12)

Nutrição - Uniasealvi (EAD)