Yuri Ribeiro
Garçom.
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Sobre
Profissional focado no atendimento ao cliente, com habilidade para criar um ambiente acolhedor e agradável. Capaz de trabalhar em equipe e manter uma comunicação eficiente com colegas e supervisores, garantindo a satisfação com o serviço. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe. Excelente capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa.
Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe. Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Representante comercial com foco em atingir e superar metas de vendas, utilizando técnicas de prospecção e negociação. Disposição para atuar em diferentes segmentos de mercado, analisando a concorrência e adaptando estratégias para atender às necessidades dos clientes.
Experiência
Auxiliar operacional at ASSOCIAÇÃO ATLETICA BANCO DO BRASIL (2025-01 – 2025-04)
- Apoio na organização de materiais e ferramentas, garantindo que tudo estivesse em ordem para as atividades diárias.
- Colaboração com a equipe na execução de tarefas, assegurando que as metas fossem cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
- Realização de atividades administrativas simples, como arquivamento de documentos e controle de estoque de suprimentos.
- Organização de ambiente de trabalho, promovendo um espaço limpo e seguro para todos os colaboradores da equipe.
Garçom at MATRICE RESTAURANTE LTDA (2022-08 – 2023-10)
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência agradável e garantindo a satisfação dos frequentadores do estabelecimento.
- Serviço de pratos e bebidas, assegurando que os pedidos fossem entregues corretamente e em tempo hábil aos clientes.
- Preparação da mesa para o atendimento, organizando talheres e utensílios de forma adequada para cada ocasião.
- Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
- Separação de mesas de acordo com o número de clientes, assegurando que todos os utensílios necessários estivessem disponíveis.
Garçom at A. L. COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (2022-02 – 2022-08)
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência agradável e garantindo a satisfação dos frequentadores do estabelecimento.
- Serviço de pratos e bebidas, assegurando que os pedidos fossem entregues corretamente e em tempo hábil aos clientes.
- Preparação da mesa para o atendimento, organizando talheres e utensílios de forma adequada para cada ocasião.
Recepcionista at BRASKO - ADMINISTRAÇÃO DE ESTACIONAMENTOS E LOCACOES LTDA (2018-03 – 2018-06)
- Recepção de visitantes e clientes, oferecendo um acolhimento cordial e informações sobre os serviços disponíveis na empresa.
- Agendamento de consultas e reuniões, organizando a agenda dos profissionais para otimizar o atendimento ao cliente.
- Controle de ligações telefônicas, realizando transferências para os departamentos corretos e garantindo um fluxo de comunicação eficiente.
Vendedor em comércio atacadista at GERALDO AGOSTINI & CIA LTDA (2014-03 – 2015-11)
- Atendimento a clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Apoio na organização de mercadorias, garantindo a disposição correta dos produtos nas prateleiras para facilitar a venda.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Garçom at PETISKEIRA ALIMENTOS LTDA (2013-08 – 2014-02)
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência agradável e garantindo a satisfação dos frequentadores do estabelecimento.
- Serviço de pratos e bebidas, assegurando que os pedidos fossem entregues corretamente e em tempo hábil aos clientes.
- Preparação da mesa para o atendimento, organizando talheres e utensílios de forma adequada para cada ocasião.
- Limpeza e organização do ambiente, mantendo a apresentação do restaurante em condições ideais para os clientes.
- Participação em treinamentos de atendimento, desenvolvendo habilidades interpessoais e técnicas para melhor desempenho profissional.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Garçom at LP ALIMENTOS LTDA (2011-05 – 2013-01)
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência agradável e garantindo a satisfação dos frequentadores do estabelecimento.
- Serviço de pratos e bebidas, assegurando que os pedidos fossem entregues corretamente e em tempo hábil aos clientes.
- Preparação da mesa para o atendimento, organizando talheres e utensílios de forma adequada para cada ocasião.
- Limpeza e organização do ambiente, mantendo a apresentação do restaurante em condições ideais para os clientes.
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
- Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Formação
Tecnólogo em Transações Imobiliárias in Transações Imobiliárias – Centro Universitário Ritter dos Reis UNIRRITTER
Ensino Médio – Escola Estadual de Ensino Médio Padre Reus (2010-12)
Ensino Fundamental – Escola Estadual de Ensino Fundamental Paraíba - CIEP (2006-12)
