Zet Barie
Técnico de Suporte TI
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Sobre
CONFIGURAÇÃO
OUTLOOK EXCHANGE EM DISPOSITIVOS
MÓVEIS E AFINS.
- Stefanini consultoria e assessoria em informática s.a
ADMISSÃO: 22/09/2015 DEMISSÃO
11/06/2016 CARGO: TÉCNICO DE SUPORTE
BILÍNGUE.
ATRIBUIÇÕES: ATENDIMENTO E SUPORTE
BILÍNGUE – ESPANHOL EM OPERAÇÃO DE
SINERGIA À
MULTICLIENTES STEFANINI EM PÓS-
HORÁRIO COMERCIAL, SUPORTE VIA
TELEFONE, TRATATIVA
COM ROTINAS ITIL E HDI (CONFIGURAÇÃO,
VERIFICAÇÃO EM FERRAMENTAS DO
SISTEMA
OPERACIONAL WINDOWS, OFFICE,
FERRAMENTAS DE CONEXÃO À REDE
CABEADA/WIRELESS).
REGISTROS EM SISTEMAS OTRS,
ESCALONAMENTOS Á EQUIPES
ESPECIALIZADAS PARA
TRATATIVA DE INCIDENTES NÍVEL 2 E 3,
VALIDAÇÕES PARA GESTÃO DE ACESSO E
SEGURANÇA
EM USUÁRIOS ACTIVE DIRECTÓRY
(RESERT/DESBLOQUEIO, GESTÃO A GRUPOS
DE
SEGURANÇA) E AFINS.
- ALGARTECH S.A
ADMISSÃO: 12/05/2015 DEMISSÃO
15/08/2015 CARGO: TÉCNICO DE SUPORTE.
ATRIBUIÇÕES: ATENDIMENTO DE SUPORTE
TÉCNICO INFRA, VIA E-MAIL OU SISTEMA
DE
CHAMADOS E REGISTROS INFOROAD
CERVELLOS – SOS TOYOTA. AO CLIENTE
TOYOTA DO
BRASIL (TDB). PRESTANDO ASSISTÊNCIA
COM SERVIÇOS DE
MANUTENÇÃO PREVENTIVA/CORRETIVA À
FERRAMENTAS COMO S.O WINDOWS,
OFFICE,
CONFIGURAÇÕES DE REDE LOCAL,
FERRAMENTAS CORPORATIVAS: LÓTUS
NOTES; OUTLOOK
TDB; HARDWARE (ANÁLISES PARA
REPOSIÇÃO/REPARO, ELEVANDO AO
SUPORTE LOCAL); SOFTWARES
(INSTALAÇÃO DE SOFTWARES E
APLICAÇÕES TOYOTA MOTORS DO BRASIL -
TDB), SUPORTE VIA REMOTE CONTROL
DESKTOP E DIRETÓRIO DE REDE;
VALIDAÇÃO DE
PRODUCT KEYS MICROSOFT; BACKUP DE
DADOS EM REDE; HOMOLOGAÇÃO DE
SOFTWARES,
ATUAÇÕES E COMPLEMENTOS;
ADMINISTRAÇÃO DE CHAMADOS PARA
USO DE RECURSOS
INTERNOS (VÍDEO CONFERÊNCIA) E AFINS.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
- DISPONIBILIDADE E FLEXIBILIDADE TOTAL DE HORÁRIOS.
- ACEITA CONSIDERAR PROPOSTAS DE
OUTRAS REGIÕES.
- ACEITA VIAJAR PELA EMPRESA.
OUTROS OBJETIVOS
- PRETENSÃO SALARIAL: média entre 2300
- REGIÃO DE TRABALHO: PREFERÊNCIA
PELA REGIÃO DE SÃO PAULO/SP/BR, OU
CIDADES EM UM
RAIO DE ATÉ 25 KM.
CONSIDERAÇÕES
“PROCURO DESENVOLVIMENTO NA ÁREA DE T.I, APLICAR HABILIDADES ADQUIRIDAS
ACADEMICAMENTE NO ÂMBITO
PROFISSIONAL, PREZANDO O
COMPROMETIMENTO E
RESPONSABILIDADE LABORAL.
ADQUIRINDO LAÇOS DE CONFIANÇA,
CREDIBILIDADE E
INTEGRIDADE COM A EMPRESA E
DISPONÍVEL AOS COLABORADORES. ASSIM
ATINGIR
RECONHECIMENTO, ESTABILIDADE E
PROGRESSO PROFISSIONAL NA
ORGANIZAÇÃO E EM TODAS
AS DEMAIS ÁREAS COMO PESSOA”.
