Специалист технической поддержки 1С

мы регулярно устраиваем корпоративные спортивные и развлекательные мероприятия для сотрудников развивай свои скилы и общайся с носителями языка широкая линейка различных видов техники широкий ассортимент брендированной продукции для сотрудников

APS — Мы решаем!

Жизнь в APS — это постоянное движение.

Постоянное движение — это не только доставка грузов нашим клиентам, но и ежедневное развитие каждого из членов нашей команды.

~90% наших руководителей выросли из простых линейных сотрудников.

Хочешь построить карьеру в логистике — добро пожаловать в нашу команду!

Планируемое к созданию (замещению) рабочее место.

Предстоит заниматься:

• обработка входящих запросов пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ с приоритизацией, классификацией в 1с:ITIL, их эскалация при необходимости на других специалистов (по направлениям);
• консультация пользователей по вопросам, которые описаны в инструкциях (корпоративная база знаний IT), в т.ч. по учетным системам 1с, корпоративному порталу битрикс24;
• мониторинг сроков выполнения и повторяющихся запросов;
• решение вопросов по ПО в качестве «продвинутого пользователя»;
• сбор требований, тестирование, написание инструкций.

Для нас важно:

• знание учетных систем 1с в качестве продвинутого пользователя;

• умение работать в 1с с настройкой форм, списков, СКД-отчетами;

• понимание принципов работы технической поддержки по методологии ITIL, архитектуры вычислительных и информационных систем;

• понимание устройства бизнес-процессов;

• курсы, сертификаты будут плюсом;

Наши преимущества:

• конкурентная заработная плата (уровень обсуждается индивидуально в зависимости от компетенций);
• формат работы на выбор: офис/гибрид;
• обучение и сертификация за счёт компании – при необходимости;
• культура наставничества: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, закрепляем ментора на период адаптации;
• разнообразные задачи с возможностью дальнейшего выбора специализации в работе;
• доставка сотрудников в офис осуществляется от ст. м. "Могилевская", "Уручье", "Малиновка", "Каменная горка", "Слуцкий гостинец", ул. Карбышева, Минск-Мир;
• яркая корпоративная жизнь;
• атмосфера в команде, основанную на доверии и уважении;
• испытательный срок: 3 месяца. По результатам работы возможно сокращение до 1 месяца;
• корпоративный доступ к каталогу Инфостарт.

Автопромснаб-спедишн УНП 101544137

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Минский район Показать на большой карте