Специалист клиентской поддержки (call-центр, входящие звонки)
Other
Контакт Телеком
Минск, Беларусь1 неделю назад
Полная занятость
Описание вакансии
Контакт Телеком - стабильная компания, в которой ценится как работа в команде, так и индивидуальные успехи.
Мы предлагаем обучение, интересные задачи, налаженные бизнес-процессы, всестороннюю поддержку и реальные перспективы роста.
Все руководители в компании начинали свой путь с вакансии "Оператор поддержки"
Ты в игре? Присоединяйся к нашей команде!
Важно знать:
- Работа стартует с 10-ти дневного обучения в офисе (оплачиваем!), ты получишь доступ ко всем необходимым материалам для качественной работы;
- Средняя заработная плата 1700 BYN (оклад бонусы за эффективность и премии);
- Удобный график — работа 2/2 с гибким началом рабочего дня: с 10:00 до 22:00 / с 12:00 до 00:00/ с 14:00 до 02:00/ с 22:00 до 10:00. (доплата за ночные часы)
- Оплата такси в переделах МКАД (в ночное время).
- Возможность работы на удаленке через 3-4 месяца, при достижении плановых показателей по стандартам обслуживания.
- Поддержка наставника – с самого начала у тебя будет коллега, который поможет освоиться и уверенно чувствовать себя в новой роли. Адаптация пройдет легко и комфортно.
- Карьерный рост — возможность развиваться внутри компании и пробовать себя в новых ролях внутри отдела либо в других отделах компании.
- Ценим и поощряем личные инициативы и командные результаты;
- у тебя грамотная устная и письменная речь;
- готов оперативно и дружелюбно помогать клиентам;
- умеешь работать с компьютером;
- у тебя есть опыт работы в Igaming, Казино и т.п.
- следишь за спортивными и киберспортивными событиями.
- Обрабатывать входящие звонки и сообщения клиентов (чаты, письменные запросы);
- Консультировать по услугам, акциям и правилам сервиса;
- Помогать решать вопросы и обеспечивать топовый уровень обслуживания.
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1962089/detail-public/
Ключевые навыки
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
Минск, Петровщина, проспект Дзержинского, 104 Показать на большой картеВас интересует эта вакансия?