Специалист по обработке трафика (iGaming) / Traffic Processing Manager
Other
Андреев Максим Сергеевич
Минск, Беларусь3 дн. назад
Полная занятость
Описание вакансии
Специалист по обработке трафика (iGaming) / Traffic Processing Manager
Международная компания в сфере iGaming приглашает в команду специалиста по обработке входящего трафика.
Ищем активного и коммуникабельного специалиста, который умеет быстро находить общий язык с пользователями, работать с большим потоком сообщений и влиять на конверсию в депозиты.
Чем предстоит заниматься
- Обрабатывать входящий трафик от инфлюенсеров через Telegram-чаты.
- Консультировать игроков и оперативно отвечать на возникающие вопросы.
- Сопровождать пользователей от первого обращения до регистрации и первого депозита (FTD).
- Работать с действующими игроками, повышать их активность и стимулировать повторные депозиты (Redep).
- Выстраивать долгосрочные отношения с игроками и поддерживать высокий уровень сервиса.
- Отслеживать активность пользователей, вести учет обращений и конверсий.
- Готовить отчетность по обработанному трафику, первым и повторным депозитам.
- Опыт работы в iGaming от 6 месяцев на аналогичной или смежной позиции.
- Грамотную письменную речь и развитые коммуникативные навыки.
- Умение работать с возражениями и находить подход к разным пользователям.
- Высокую скорость реакции — готовность отвечать на сообщения в течение 1–2 минут.
- Способность эффективно работать с большим количеством диалогов одновременно.
- Инициативность, ответственность и ориентацию на результат.
- Понимание ключевых метрик: FTD, Redep, Conversion Rate.
- Полностью удаленный формат работы.
- Быстрый и структурированный онбординг.
- Подробные инструкции и поддержку команды на старте.
- Работу в динамично развивающейся сфере iGaming.
Ключевые навыки
- Английский язык
- Customer Service
- Деловая переписка
- Negotiation skills
- Аналитическое мышление
- Анализ трафика
- Atlassian Jira
- Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопросГде предстоит работать
МинскKeywords
TelegramJira
Вас интересует эта вакансия?