Перейти к основному содержанию

Специалист клиентского сервиса

Other
Белорусские облачные технологии
Минск, Беларусь2 нед. назад
Полная занятость

Описание вакансии

Информационная безопасность

Республиканская облачная платформа

Опорная сеть единой сети передачи данных

Республиканский центр обработки данных

Единая сеть

4G/5G

Техническое администрирование национальной доменной зоны

Смарт -

платформа

Компания beCloud — это поставщик IT-возможностей для безграничного развития

Наша миссия: создать единую экосистему проектов в области связи и IT для комфортного и легкого перехода бизнеса, общества и государства на качественно новый безопасный и умный уровень информационных процессов

Мы команда, которая ценит идеи, креатив и тягу к созданию нового. Каждый день каждый из нас помогает клиентам сделать шаг в цифровое будущее

ООО «Белорусские облачные технологии» (ТМ beCloud) — один из ведущих поставщиков облачных решений, IT‑инфраструктуры и хостинга в стране, инфраструктурный оператор Единой сети 4G/5G, оператор Республиканской платформы и смарт-платформы, технический администратор национальной доменной зоны. Создан и аттестован собственный центр кибербезопасности, имеет экспертизу в сфере информационной безопасности и защиты данных.

Приглашаем Вас стать частью крутой команды целеустремленных профессионалов, решающих интересные амбициозные задачи!

Обязанности
  • обработка входящих запросов клиентов по электронной почте, в CRM-системе и по телефону;
  • анализ содержания обращений, сбор необходимой информации и подготовка проектов официальных ответов гражданам, организациям и другим заинтересованным лицам;
  • сбор, обработка и анализ данных, подготовка сводной отчетности по поступившим обращениям и результатам их рассмотрения;
  • участие в подготовке материалов к совещаниям.

Требования

  • уверенное владение ПК и программами: MS Word, MS Excel, CRM-системы, 1С;
  • навыки работы с базами данных и подготовки отчетов;
  • способность эффективно работать с большим объемом информации;
  • отличные навыки письменной и устной речи, знание правил деловой переписки.

Будет плюсом

  • опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса от 1 года.
  • понимание сферы услуг сотовой электросвязи и передачи данных (телекоммуникации).

Официальное трудоустройство

Хорошо оборудованное рабочее место

Оплачиваемый

ФОК

Оплата мобильной связи

Официальная стабильная заработная плата

Бонусы по результатам работы

Работа в центре города

Добровольное медицинское страхование

Возможности для профессионального роста (обучение и тренинги)

Мы предлагаем достойную оплату труда, профессиональный и карьерный рост, участие в реализации масштабных инновационных проектов, новые возможности и перспективы.

Мы команда, которая ценит идеи, креатив и тягу к созданию нового. Каждый день мы помогаем клиентам сделать шаг в цифровое будущее.

Присоединиться к нашей команде! <!-- --> ООО «Белорусские облачные технологии» УНП191772685

Ключевые навыки

  • MS Excel
  • 1С
  • Деловая коммуникация
  • Работа с базами данных
  • Работа с большим объемом информации
  • Анализ данных

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Минск, улица Клары Цеткин, 24 Показать на большой карте
Keywords
Microsoft ExcelMicrosoft Word

Вас интересует эта вакансия?