Специалист контактного центра

Ищем сотрудника контактного центра в современную стоматологическую клинику «Центр стоматологической имплантации»

Кто мы?

«Центр стоматологической имплантации» — это не просто место, где лечат зубы. Это пространство комфорта, высоких технологий и дружеской атмосферы. Мы меняем представление о стоматологии, и наш контакт-центр — это важнейший пункт в этом путешествии для наших пациентов.

В чем предстоит стать экспертом:

• Быть голосом и лицом клиники для всех входящих звонков.
• Консультировать пациентов по услугам клиники (всему научим!).
• Записывать клиентов на прием к нашим докторам, подбирая удобное время.
• Обрабатывать входящие заявки с сайта и соцсетей.
• Напоминать о предстоящих визитах.
• Работать в современной CRM-системе Битрикс24 (если не знакомы — научим).

Мы ищем тебя, если ты:

• Имеешь опыт работы в контактном центре, специалистом по работе с клиентами, администратором (приветствуется).
• Обладаешь грамотной речью.
• Готов учиться новому и погрузиться в мир современной стоматологии.
• Имеешь навыки общения, умение решать конфликтные ситуации с заботой о пациенте.
• Ответственный и организованный: ты понимаешь, что от твоей работы зависит расписание врачей и настроение пациентов.

Преимуществом будет понимание стоматологической терминологии, процессов терапевтического, ортодонтического и хирургического лечения.

Что мы предлагаем кроме зарплаты (а она у нас конкурентная):

• Официальное трудоустройство с первого дня — мы ценим твой труд и гарантируем все по ТК РБ.
• Работа в стабильной и развивающейся компании с понятной карьерой. Хочешь расти до администратора, координатора? Пожалуйста!
• Крутое обучение и наставничество: ты не останешься один на один с телефоном. Мы проведем полный инструктаж и научим всем фишкам.
• Комфортный современный офис в центре города.
• График работы (2/2 по 12 часов с 8.00/9.00).
• Корпоративы, тимбилдинги и атмосфера, в которую хочется возвращаться.

Ключевые навыки

• 1С-Битрикс

• Коммуникабельность

• входящие звонки

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?

Какой график работы?

Вакансия открыта?

Какая оплата труда?

Как с вами связаться?

Другой вопрос

Где предстоит работать

Минск, Площадь Победы, проспект Машерова, 17

Показать на большой карте