AncientArrow292
Étudiant en Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux
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About
Technicien polyvalent et proactif, j'allie une solide expertise de terrain à un service utilisateur hors pair. Je souhaite m'investir au sein de votre établissement pour garantir des infrastructures fiables et soutenir la réussite éducative
Experience
Stagiaire en informatique at Avril Supermarché santé (2025-06 – 2025-08)
- Soutien technique de niveau 1
- Gestion des services réseau et de téléphonie (VoIP)
- Configuration des postes de travail
- Migration du parc vers Windows 11
- Automatisation de la création de comptes (Active Directory, Entra)
- Développement d'application de commandes sur tablettes avec PowerApps
- Rédaction de la documentation technique du système
Technicien Informatique at Zoo de Granby (2024-06 – 2024-08)
- Soutien technique aux utilisateurs
- Maintenance du matériel terrain (caisses, bornes, Wi-Fi)
- Gestion des incidents avec DattoRMM
- Support des systèmes de paiement
- Installation d'équipements réseau (serveurs Watchdog, commutateurs, points d'accès)
Associé aux ventes et service à la clientèle at La Source (2023 – 2024)
Associé et caissier at Walmart (2024 – Present)
- Service à la clientèle
- Gestion des priorités et relations interpersonnelles dans des environnements très achalandés
Education
Diplôme d'Études collégiales in Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux – Cégep de Sherbrooke (2023 – 2027)
Diplôme d'Études secondaires in Programme d'Éducation internationale – École l'Envolée (2017 – 2022)
Formation RCR et DEA – Fondation ACT (2019 – 2019)
