Deborec Boukinda
INGÉNIEUR EN DÉVELOPPEMENT INFORMATIQUE SPÉCIALISÉ EN AUTOMATISATION DES PROCESSUS (RPA)
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About
Ingénieur en développement informatique spécialisé en génie logiciel, passionné par l'automatisation des processus métier et la conception de solutions innovantes. J'ai une solide compréhension des processus métier et des technologies d'automatisation. Rigoureux, autonome et orienté équipe, j'aime relever rapidement les nouveaux défis et collaborer efficacement avec les équipes métier et techniques pour délivrer des solutions performantes et durables.
Experience
AGENT DE RECOUVREMENT - Centre d'appels Linkredit
(2025)
- Gestion des appels sortants pour le recouvrement des créances.
- Négociation et mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Suivi des dossiers et mise à jour des informations clients.
- Respects des objectifs individuels et contribution à la performance de l'équipe.
AGENT DE RECOUVREMENT - Colombe de ma vie
(2022 - 2023)
- Contact des clients et relance pour le recouvrement des impayés.
- Information et conseil des clients sur les modalités de règlement.
- Reporting quotidien de l'activité et suivi des indicateurs de performance.
Education
LICENCE 3 - EN GÉNIE LOGICIEL - Ensup Afrique (2024 - 2025)
LICENCE 2 - EN GÉNIE LOGICIEL - Ensup Afrique (2023 - 2024)
LICENCE 1 - EN GÉNIE LOGICIEL - Ensup Afrique (2022 - 2023)
ATTESTATION - ADMINISTRATION RÉSEAUX - 10hTech (2019 - 2020)
ATTESTATION - CYBER SÉCURITÉ - Gomycode (2019 - 2020)
BACCALAURÉAT - SÉRIE D (SCIENTIFIQUE) - ICAGI
