Feldyne Duveau

Technicienne en administration et professionnelle des ressources humaines possédant plusieurs années d'expérience dans les secteurs de la santé, de la fonction publique et de l'administration. Expérience concrète en acquisition de talents, soutien aux activités de recrutement, gestion de dossiers d'employés, traitement et validation de données, suivi administratif et service à la clientèle.

Adjointe en ressources humaines - Hôpital Maisonneuve Rosemont

(2026-03)

• Gérer les horaires et les différents types de congés du personnel
• Traiter les heures supplémentaires et les primes
• Répondre aux diverses interrogations des employés
• Procéder aux traitements de la paie

Adjointe en ressources humaines - Institut Universitaire en Santé mentale

(2026-01 - 2026-03)

• Rédiger et diffuser les offres d'emploi sur le site de Santé Montréal
• Produire les cartes d'employés
• Effectuer le tri des candidatures
• Effectuer les antécédents judicaires des candidats retenus
• Procéder à l'ouverture électroniques des dossiers des nouveaux recrues
• Répondre aux diverses questions des employés

Adjointe administrative - Hôpital Maisonneuve Rosemont

(2024-08 - 2026-01)

• Saisir les données statistiques des intervenants
• Traiter les nouvelles demandes du service des soins à domicile
• Créer des dossiers pour DSIE

Adjointe aux comptes à recevoir - Institut Universitaire en Santé mentale

(2023-05 - 2024-08)

• Gérer les factures des loyers pour les résidents CHSLD
• Saisir les données journalières liées à la facturation
• Concilier les états de compte et les paiements
• Faire le suivi des comptes en souffrance
• Enregistrer les encaissements dans le système et émettre les notes de crédit

Technicienne en relation avec la clientèle - Revenu Québec

(2022-05 - 2023-05)

• Répondre par téléphone aux diverses demandes de renseignements de nature fiscale
• Offrir un soutien technique aux particuliers
• Effectuer des recherches liées aux demandes à caractère fiscal et apporter des modifications au dossier
• Traitement les documents légaux des contribuables

Adjointe administrative - CLSC Est de Montréal

(2020-08 - 2022-05)

• Répondre par téléphone et transférer les usagers au bon endroit
• Accueillir les patients et donner des rendez-vous sur clic santé
• Déployer le courrier interne et gérer les Fax des médecins

Adjointe de direction - Un Itinéraire pour Tous-Montréal

(2019-05 - 2020-04)

• Rédiger, mettre en page des documents administratifs et saisir des données
• Effectuer et assurer le suivi des réservations de locaux communautaires
• Produire de rapports, comptes rendus, procès-verbal, note de service
• Planifier des événements (Assemblée générale-fête des voisins-Halloween)
• Gérer des fournitures de bureau et en faire des inventaires

Agente service à la clientèle - Nordia- Laval

(2016-10 - 2017-11)

• Effectuer des appels sortants
• Identifier les besoins des clients en vue de leur vendre les services résidentiels de Bell
• Prendre les commandes des clients en notant les spécifications nécessaires conseillère en ressources humaines - Ministère de l'économie et des finances Haïti

(2008-10 - 2016-06)

• Gérer les dossiers et le programme d'assurance collectif du personnel
• Participer aux recrutements des nouveaux employés
• Préparer les contrats et les avis de nomination des employés
• Établir un système informatisé pour la gestion des dossiers du personnel
• Rédiger toutes correspondances liées à la gestion du personnel

Certificat - ressources humaines - HEC Montréal (2016 - 2020)

Diplôme d'études professionnelles (DEP) - secrétariat - École des métiers de l'informatique, du commerce et de l'administration, Montréal (2018 - 2019)

Maîtrise - administration des affaires (MBA) - Université de Picardie Jules Verne, France (2006 - 2007)

Baccalauréat - administration des affaires - École supérieure d'infotronique, Port-au-Prince, Haïti (2000 - 2004)