Guillaume Mbondy

Technicien informatique spécialisé en réseaux, systèmes et sécurité informatique. Expérience en installation, configuration, surveillance et dépannage d'infrastructures réseau.

Compétences en supervision des services, analyse des incidents et diagnostic des problèmes de connectivité. Bonne connaissance des environnements Cisco, pfSense, Windows, Linux et des outils de surveillance réseau. Autonome, méthodique et orienté vers la résolution de problèmes, avec une bonne capacité à documenter les interventions et à travailler en équipe.

Esprit très collaboratif et humble. Bonne capacité de concentration et d'attention soutenue. Créatif, rigoureux et autonome, avec un sens poussée de l'organisation.

Préparateur des Commandes - EMCO - Québec (Canada)

(2026-04 - 2026-07)

• Récupérer les commandes dans l'entrepôt et établir les factures
• Utilisation du chariot élévateurs électrique
• Assurer une bonne collaboration avec les clients
• Exécuter avec vitesse et précision les commandes des clients en attente sur site

Technicien Datacenter - ITL Technologie - Québec (Canada)

(2025-11 - 2026-04)

• Installer les câbles de fibres optiques dans les racks et les goulottes
• Installer les câbles dans datacenters de Microsoft
• Réceptionner les racks de Microsoft
• Assister les utilisateurs par appels téléphoniques
• Dépanner les problèmes réseaux inclus dans les écrans de centres commerciaux

Technicien Informatique - Exportech - Québec (Canada)

(2025-08 - 2025-11)

• Assister les utilisateurs et dépanner leurs postes
• Configurer la sécurité des ordinateurs
• Créer des routes statiques
• Installer et configurer les switches et routeurs
• Configurer la double authentification des utilisateurs
• Etablir une connexion VPN pour les utilisateurs distants
• Former les utilisateurs sur l'utilisation du pack office 365

IT Opérator - ITG Store - Douala (Cameroun)

(2024-03 - 2024-05)

• Superviser et monitorer les services chez le Fournisseur d'accès internet MTN Cameroun
• Création des vlans et des configurations de base des switchs et routeurs
• Installer et configurer ZABBIX server et les agents sous Linux
• Gérer les escalades des incidents et coordonner les interventions
• Documenter les incidents et gérer l'escalade
• Installation des postes, des imprimantes réseaux et des logiciels

Baccalauréat - Réseau et sécurité informatique - Ecole technique la salle Douala-Cameroun (2020-11 - 2021-10)