Haris Yaqoob

Technicien de maintenance informatique et mobile expérimenté, passionné et polyvalent. Compétent dans le diagnostic rigoureux, la réparation matérielle (hardware) et la configuration logicielle (software). Doté d'un excellent sens du service client, je maîtrise parfaitement l'anglais et assure la gestion opérationnelle ainsi que le conseil technique de la clientèle en français avec aisance. Disponible immédiatement.

Technicien Mobile & Multimédia at DR MOBILE (2022 – 2026-06)

• Relation client: Accueil, conseil technique personnalisé, proposition d'accessoires et prise en charge globale de la clientèle en français et en anglais.
• Diagnostic technique: Analyse approfondie et systématique des pannes complexes sur smartphones, tablettes et ordinateurs toutes marques.
• Réparation matérielle: Remplacement d'écrans haute définition (LCD/OLED), modules de batteries, connecteurs de charge, vitres arrière et capteurs photo.
• Interventions spécifiques: Traitement de désoxydation complet d'appareils micro-électroniques suite à des dommages causés par des liquides.
• Maintenance logicielle: Réinstallation complète, mise à jour et optimisation de performances des systèmes d'exploitation (Windows OS, macOS).

Technicien de Maintenance Mobile at MANI TEL (2021)

• Contrôle qualité: Établissement de diagnostics précis en amont et réalisation de bancs de tests de conformité après chaque intervention technique.
• Réparation curative: Remplacement rapide de modules défectueux sur une large gamme de terminaux mobiles (Apple, Samsung, Xiaomi).
• Gestion des flux: Organisation rigoureuse du stock de pièces détachées, inventaire et suivi en temps réel des ordres de réparation.

Technicien Vendeur Mobile at STAR PHONE (2020 – 2021)

• Support technique: Exécution de réparations de premier niveau (blocs écrans, batteries d'origine, composants de connectivité).
• Activité commerciale: Accueil physique des clients, vente additionnelle de produits de protection, conseils sur mesure et fidélisation de la clientèle.