Jade Malenfant

Étudiante en Sciences humaines dotée d'une solide expérience en vente au détail et en service à la clientèle. Mon parcours m'a permis de développer une grande polyvalence, allant de la gestion rigoureuse de la caisse à des responsabilités de supervision et de vente-conseil spécialisée. Reconnue pour mon apprentissage rapide et mon sens de l'esthétique, je m'adapte avec agilité aux environnements dynamiques avec le souci constant de la satisfaction client.

Caissière - Shell et Esso (Mobil) - Saint-Jean-sur-Richelieu

(2025-05)

• Effectuer les transactions à la caisse et gérer l'approvisionnement des pompes à essence avec précision.
• Prendre en charge les procédures d'ouverture et de fermeture sécurisées du point de vente.
• Assurer la réception, la vérification et la mise en rayon des marchandises reçues.
• Gérer de manière autonome le comptoir Lotto-Québec et veiller à l'entretien quotidien du magasin.

Superviseure, Caissière et Cosméticienne - Brunet - Iberville, QC

(2024-12 - 2025-05)

• Supervision : Encadrer l'équipe de caisse, veiller au bon déroulement des opérations et résoudre les situations complexes pour fidéliser la clientèle.
• Vente-conseil : Appliquer une expertise produit ciblée en cosmétiques pour guider les clients et atteindre les objectifs de vente mensuels.
• Mise en valeur : Collaborer à la présentation visuelle du département des cosmétiques pour attirer l'attention de la clientèle.

Caissière - Proxim - Matane, QC

(2023-02 - 2023-08)

• Offrir un service à la clientèle chaleureux et utiliser efficacement les systèmes de caisse et de loterie.
• Optimiser l'impact visuel en magasin grâce à une organisation esthétique et stratégique des produits en rayon.

Caissière & Service à la clientèle - Marché Richelieu - Saint-Ulric, QC

(2021-08 - 2022-10)

• Prendre en charge les transactions courantes et offrir un soutien attentionné aux clients, notamment l'aide aux personnes à mobilité réduite.
• Maintenir un environnement de travail rigoureusement propre, ordonné et accueillant.

DEC - Sciences humaines - Cégep Saint-Jean-sur-Richelieu (2024-08)