Développement des affaires | Expérience client | Vente consultative | Psychologie du consommateur
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Étudiante en fin de baccalauréat en sciences de la consommation à l’Université Laval, je m’intéresse particulièrement au comportement du consommateur, à l’expérience client et aux environnements d’affaires en évolution.
Mon parcours m’a permis de développer une forte aisance relationnelle, une capacité d’adaptation rapide et une excellente gestion des priorités dans des environnements dynamiques à rythme élevé.
J’accorde beaucoup d’importance à la compréhension des besoins humains, à la qualité des relations et à l’amélioration de l’expérience client.
Je souhaite aujourd’hui évoluer vers des rôles où communication, stratégie, autonomie et relation client ont un impact concret sur les résultats, particulièrement dans des environnements liés à la technologie, au Customer Success ou à l’innovation.
Expérience client & opérations | Restauration, ventes et gestion chez Groupe Limonade
baccalauréat en sciences de la consommation à l’Université Laval