Kylie Rivas

Commençant l'université cet automne, je suis à la recherche d'un emploi étudiant stable au sein d'un environnement stimulant. Passionnée par le contact humain et la création d'expériences mémorables, je cumule plus de cinq ans d'expérience en service à la clientèle. Motivéе et souriante, je souhaite mettre mon énergie et mes compétences au service de votre équipe afin de contribuer à une expérience client accueillante et conviviale.

Biscuitière et barista at Blonde Biscuiterie (2024-01 – Present)

• Préparation et décoration de biscuits selon des standards de qualité élevés, dans le respect des normes d'hygiène et de salubrité
• Accueil de la clientèle, conseil personnalisé sur les produits et création d'une expérience d'achat agréable
• Ouverture et/ou fermeture du magasin en respectant les procédures
• Formation de nouveaux collègues et transmission des bonnes pratiques
• Confection de cafés, chocolats chauds et autres boissons chaudes et froides selon les recettes établies
• Traitement des transactions en caisse avec rapidité et précision

Commis ménager et quincaillerie at Canadian Tire (2022-01 – 2024-12)

• Accueil et accompagnement des clients pour les aider à trouver les produits adaptés à leurs besoins
• Duplication de clés et préparation de mélanges de peinture personnalisés selon les spécifications des clients
• Maintien de la propreté et de l'organisation des rayons

Baccalauréat in design d'expérience utilisateur (UX) – ÉCOLE DE TECHNOLOGIE SUPÉRIEURE (ÉTS) (2026-09 – 2029-12)

DEC in graphisme – CÉGEP DU VIEUX MONTRÉAL (2022-09 – 2025-05)