Lionel Manga

Scrum Master

Talent

Lévis, Chaudière-AppalachesMember since October 15, 2025

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About

Scrum Master certifié avec près de 10 ans d’expérience dans les technologies de l’information, je me spécialise dans la gestion de projets agiles et la livraison de solutions concrètes à forte valeur ajoutée. Au fil des années, j’ai contribué au succès de projets stratégiques pour des organisations telles que Revenu Québec, la société Québécoise des infrastructures, la Caisse Centrale d’Épargne et de Crédit (CCEC), l’Agence Nationale des TIC, SEINOVA, Cameroon Telecommunications et Cameroon Postal Services. Reconnu pour mon leadership collaboratif, mon engagement constant et mon orientation client, je veille à instaurer une dynamique d’équipe positive et à assurer une communication fluide entre les parties prenantes.

Mon sens aigu des responsabilités et ma capacité à anticiper les besoins métiers sont des

Experience

Scrum Master – Cofomo Revenu Québec (RQ) Contexte Mars 2023 - décembre 2024

J'ai exercé le rôle de Maître Scrum auprès de trois équipes : une équipe Scrum et deux équipes Kanban. Ces équipes, composées respectivement de 10, 7 et 5 membres (développeurs, analystes, architectes, Product Owner), ont bénéficié de mon accompagnement.

Projet : Mandat #5 (1 an) : Amélioration de l'interface du Bureau Virtuel (Couche de présentation pour visualiser et configurer une charge de travail, configurable et multi applications), s'appuyant sur la plateforme de gestion de processus RHPAM,

Mandat #6 (1 an) : Soutien aux équipes de suivi de projets et de gestion de changement. Actions et résultats

 Préserver la culture Agile et promouvoir un environnement collaboratif (échanges ouverts).

 Communiquer de façon transparente pour maintenir la dynamique d'équipe.

 Renforcer la synergie via ateliers GTD, Pomodoro, Motivation 3.0, Écoute active, Indice d'Octane.

 Faciliter les évènements Scrum, coordonner PI Planning, soutenir le RTE. Page 2 sur 6

 Stabiliser la vélocité grâce à une méthode d'estimation améliorée et à la suppression proactive des obstacles.

 Réduction de 60 % les bugs et régressions via tests automatisés.

 Mettre en oeuvre les retours des rétrospectives et accroître l'efficacité de 10 %.

 Concevoir un processus Kanban personnalisé (délais -25 %, productivité +20 %).

 Suivre les progrès par tableaux de bord Scrum/Kanban et gérer les risques.

 Standardiser les pratiques agiles via la communauté de pratique.

 Superviser la documentation finale et valider les livrables.

Environnement technologique : RHPAM, IDMS, Cobol, Oracle, SQL Design, VB.NET, C#.NET, PL/SQL, Visual Studio, IIS, HTML5, Angular 4.0, Microsoft Azure, Microsoft 365, Kubernetes, Docker, Selenium.