Lisa Gilson

Conseillère en vente avec un an d'expérience, je maîtrise l'approvisionnement des rayons et le service client. Rigoureuse et souriante, je m'engage à offrir une expérience d'achat agréable. Mon sens de l'écoute et ma capacité d'adaptation font de moi une collaboratrice efficace et appréciée.

Conseillère En Vente - Contrat De Remplacement at SERGENT MAJOR (2025-12 – Present)

• Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux,...)
• Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente
• Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, mise sur cintres) et les installer en magasin en suivant le display donné
• Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
• Effectuer les opérations d'encaissement
• Réceptionner et auditer les produits, contrôler la conformité de la livraison
• Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, carte de fidélité,...)
• Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
• Gérer les appels téléphoniques pour les commandes en lignes, les mises de contés et suivi de certaines références
• Faire un retour écrit et oral à l'équipe pour certaines situation
• Port de charges lourdes
• Travail de jour et le week-end
• Conseil personnalisé aux clients en fonction de leurs besoins et attentes.

Steward Urbain / Agent D'Accueil - Employée at AGENCE DE DÉVELOPPEMENT CENTRE-VILLE DE MONS (2024-04 – 2025-10)

• Distribution de courrier et de support visuel concernant les évènement du centre-ville de Mons
• Guider et informer tous les utilisateurs du centre-ville
• Maintenir les bases de données commerciales à jour
• Port de charges lourdes (parasols, montage d'évènement, utilisation d'un transpalette..)
• Aide aux commerçants du centre-ville montois
• Encadrement PMR (personnes âgées, écoles,..)
• Veiller à la propreté du centre-ville
• Réalisation d'enquêtes, de constats de dégradation
• Gestion des appels téléphoniques, des mails et de l'accueil des visiteurs
• Traitement et suivi des constats de dégradation
• Intendance des locaux et préparation des réunions
• Maintien de l'ordre à l'accueil
• Suivi des commandes tickets parkings
• Vente comptoir et gestion administrative des Dragons d'or
• Réception de colis
• Réalisation de remise de prix et bon de commande
• Utilisation excelle, word, powerpoint
• Réception et classement de document
• Gestion de l'économat
• Prise en charge des victimes en cas de malaise ou d'accident, accueil des équipes de secours.
• Intervention en cas de personnes présentes sur des zones interdites au public, rappel des règles.

Friteries - Intérimaire at MON'S SNACK (2024-01 – 2024-04)

• Gestion et préparation des commandes
• Soulever des charges lourdes
• Plonge
• Inventaire de produit utilisé
• Horaire tardive: 19h/2h
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Assistante Pharmacienne - Intérimaire - Remplacement at FAMILIA PÂTURAGES (2023-09 – 2023-10)

• Réception des commandes grossistes
• Gestion des produits promis
• Conseil et délivrance au comptoir
• Aide au rangement des produits/médicaments reçus
• Aide au facing
• Vérifications des ordonnances
• Analyse d'un produit chimique
• Rélisation des préparations magistrales et officinales
• Utilisation de l'ancien programme (Oracle)

Stage En Pharmacie - Assistante Pharmaceutique at UNIVERSAL PHARMA (2022-02 – 2023-01)

• Préparations des commandes
• Aide à la réception et l'encodage des commandes
• Tri des ordonnances
• Vérification des ordonnances
• Réalisation de préparations magistrales et officinales
• Délivrer au comptoir et conseiller
• Vérification des produits périmés
• Aide au facing
• Analyser un produit chimique

Job Étudiant - Intérimaire at WEBA (2021-05 – 2022-11)

• Préparation de bons de commandes
• Personnalisation de tables
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
• Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.

Diplôme d'assistante pharmaceuticotechnique in Assistante En Pharmacie – IESPP - Nursing (2021-09 – 2023-07)

Bachelier Infirmier Responsable de Soins Généraux in Soins Infirmier – Condorcet De Mons (2018-09 – 2021-08)

CESS – IPNC - Nursing (2017-09 – 2018-08)