Manu Pouch

Adjoint administratif polyvalent, reconnu pour sa rigueur, son sens de l'organisation et sa capacité à gérer efficacement plusieurs priorités. Grâce à mon expérience en gestion, service client et coordination, j'assure un soutien administratif structuré, professionnel et orienté vers les résultats.

Propriétaire et Gestionnaire des opérations at GE compagnie (2021-01 – Present)

• Gérer l'administration quotidienne de l'entreprise (suivi des dossiers, organisation des documents et gestion des priorités)
• Planifier les rendez-vous clients et coordonner ls interventions de services
• Assurer la communication avec la clientèle et les partenaires de manière professionnelle
• Effectuer le suivi des ventes, des factures et des paiements
• Mettre en place des stratégies de promotion et gérer la présence en ligne des services

Stage en secrétariat at REIMAX ACTION (2020-01 – 2020-12)

• Accueillir les clients et répondre aux appels en assurant un service professionnel
• Gérer et classer les dossiers immobiliers de manière structurée et confidentielle
• Effectuer la saisie de données et la mise à jour des informations dans les systèmes
• Assurer le suivi administratif des transactions et des documents
• Soutenir l'équipe dans les tâches de bureau et la coordination quotidienne

Attestation de spécialisation Professionnelle (ASP) in Lancement d'entreprise – École des Métiers de l'informatique, du commerce et de l'administration (EMICA) (2021-12)

Diplôme d'études Professionnelles (DEP) in Secrétariat – Centre de formation des Carrefours (2020-12)