Gérante - Maximus XL - Montréal, QC
(2021-10)
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture, la gestion des horaires, l'accueil et intégration ainsi que le recrutement.
- Gérer les inventaires et les stocks pour minimiser les ruptures et maximiser la rotation des produits.
- Garantir un excellent service à la clientèle en formant et en encadrant le personnel pour offrir une assistance compétente et courtoise.
- Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et traiter les plaintes de manière efficace.
- Identifier les opportunités de croissance et de développement pour le magasin.
- Participer à l'élaboration de plans stratégiques et à la mise en œuvre de nouvelles initiatives.
- Suivre des indicateurs des indicateurs de performances et des objectifs.
Gérante - Living - Montréal, QC
(2018-01 - 2021-12)
- Gestion des horaires du personnel.
- Superviser des stocks pour maintenir un inventaire à jour.
- Mise en place de stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés
- Garantir un service client exceptionnel en formant votre équipe et en vous assurant que chaque interaction client soit positive.
- Recruter, former et superviser le personnel du magasin.
- Collaborer avec des représentants externes pour planifier et exécuter des promotions.
Commis de bureau - Pharmacie Brunet - Montréal, QC
(2014-11 - 2018-05)
- Classement de dossiers.
- Gestion des paies.
- Effectuer les dépôts bancaires.
- Balancement des caisses.
- Gestion des stocks pour maintenir un inventaire à jour.