Marie Serrano

Fraichement arrivée à Montréal, enrichie d’expériences très différentes les unes des autres je suis désormais à la recherche d’un nouveau défi.

Polyvalente, motivée et organisée, je souhaite m’engager dans un nouveau challenge aux côtés d’une équipe dynamique.

Assistante chef de produit (Nutrimaine)

• Gestion de différents projets : changement de packaging, mise en place de campagnes de promotions 
• Élaboration des différents suivis des performances, analyses de la concurrence, suivis des prix, analyses des ventes, efficacité promotionnelle, plan marketing 2023
• Gestion des réseaux sociaux : mise en place de sponsorisation, collaboration avec des influenceurs
• Gestion du service consommateurs en autonomie

• Prospection et présentation de la prestation : mailing, phoning, création et utilisation d’outils de suivi
• Mise en place administrative et opérationnelle des partenariats, gestion de la relation client
• Réalisation d'une veille concurrentielle hebdomadaire
• Gestion du site internet des réseaux sociaux

• Développement du portefeuille clients : prospection 
• Recherche de candidats (environ 30 appels par jour) 
• Accompagnement des candidats dans les processus de recrutement
• Gestion des réseaux sociaux et réalisation de contenu

• Accueil des clients, présentation des promotions en cours
• Conseiller les clients et proposition d’alternatives
• Proposer un excellent service à la clientèle
• Assurer la disponibilité et la mise en place articles en magasin
• Gestion de la caisse
• Gestion des stoks

• Master dans le commerce, marketing innovation et distribution 
• Master spécialisé dans le marketing agroalimentaire et l'ingénierie des produits alimentaires