Marwa Osman
Gestionnaire de magasin expérimentée
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About
Je suis une gestionnaire de magasin expérimentée, dynamique et hautement motivée, reconnue pour mon leadership, mon sens de l'organisation et ma capacité à relever de nouveaux défis. Axée sur les résultats, je m'adapte rapidement aux différentes situations, je prends des initiatives et je favorise un environnement de travail positif et performant. Grâce à mon professionnalisme, mon esprit d'équipe et mon engagement envers l'excellence du service à la clientèle, je contribue activement au succès de mon équipe et de l'organisation.
Experience
Gérante de magasin / Gérante formatrice - DOLLARAMA
(2016-01)
- Remplacement de la superviseure de district lors de ses absences.
- Supervision d'une équipe de 20 à 30 employés.
- Participation à la mise en place et à l'ouverture de nouvelles succursales.
- Gestion des horaires, des inventaires, des opérations et du service à la clientèle.
- Soutien opérationnel à différentes succursales de la région.
- Former et accompagner les nouveaux gérants et gérants adjoints dans leurs fonctions de gestion.
Assistante-gérante - DOLLARAMA
(2015-01 - 2016-12)
Associée aux ventes - DOLLARAMA
(2014-01 - 2015-12)
Education
Baccalauréat - Zoologie et Chimie - Université Ain Shams - Le Caire, Égypte (2000)
