Monitrice de gymnastique
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Responsable d'encadrer et d'améliorer les compétences gymnastiques des enfants du niveau récréatif (5 ans et plus). L'objectif était de leur enseigner les bases du sport tout en veillant à ce qu'ils progressent et qu'ils s'amusent en toute sécurité.
Monitrice de gymnastique - GYMKARA
(2018-09 - 2019-05)
Responsable d'encadrer et d'améliorer les compétences gymnastiques des enfants du niveau récréatif (5 ans et plus). L'objectif était de leur enseigner les bases du sport tout en veillant à ce qu'ils progressent et qu'ils s'amusent en toute sécurité.
Caissière - IGA
(2020-05 - 2021-07)
Le travail consistait à scanner les articles des clients, traiter les transactions et billets de loterie ainsi qu'à emballer les commandes et nettoyer les caisses.
Conseillère beauté - UNIPRIX
(2022-06 - 2024-06)
La tâche principale était de conseiller les client(e)s sur divers produits cosmétiques et d'effectuer les tâches liées au service à la clientèle (scanner les articles, traiter les transactions, emballer les achats, communiquer de façon courtoise, etc.). Sur le plan technique, assurer la propreté et la mise à jour du département cosmétiques, gérer les soldes hebdomadaires et effectuer des commandes d'inventaire. De plus, j'encourageais et participais à des campagnes promotionnelles organisées par les marques de beauté (Watier, La Roche-Posay, L'Oréal, etc.) afin de soutenir la croissance de leurs ventes.
Surveillante à l'utilisation de l'eau potable - Ville de Val-d'Or
(2024-06 - 2024-08)
Les fonctions consistaient à parcourir le territoire couvert par les services d'eau de la ville, afin de sensibiliser et faire respecter le règlement municipal d'utilisation de l'eau potable. J'étais chargée de remettre des avis et des constats d'infractions ainsi que de répondre aux plaintes relatives à l'utilisation de l'eau potable, puis produire un rapport.
Représentante en vente - MORE Événements
(2025-02 - 2025-09)
La principale tâche était de contacter des gens au téléphone à partir d'une liste préétablie de leads, afin de présenter les services hauts de gamme de l'entreprise dans le domaine événementiel (événements corporatifs, festifs ou internes). Cela consistait à qualifier les besoins des clients potentiels, à bâtir une relation de confiance et à proposer une solution adaptée sans adopter une approche agressive de prospection.
Agente de ventes - VIDÉOTRON
(2025-06 - 2025-11)
La principale responsabilité était d'accueillir les clients et de les accompagner dans le choix des services de télécommunications de l'entreprise (forfaits mobiles, Internet résidentiel & télévision). Cela consistait à analyser les besoins du client, à expliquer clairement les différentes options disponibles et à proposer une solution personnalisée.
Agente-Conseil : Expérience membre client - Desjardins
(2025-06 - present)
La principale responsabilité est d'accompagner les membres dans leurs besoins financiers courants, en offrant un service personnalisé et aligné sur les valeurs coopératives de Desjardins. Cela consiste à analyser la situation du membre, à répondre à ses questions concernant les produits financiers (comptes, cartes, prêts, assurances, services en ligne), et à proposer des solutions adaptées à leur situation financière.
DES - programme PEI - Polyvalente Le Carrefour (2022-06)
DEC - Sciences humaines, profil mathématique - Cégep Abitibi-Témiscamingue (2022 - 2024-05)
BAA - Administration des affaires - Université Laval (2024-09)
