Meghane Dussault

Professionnelle bilingue possédant une expérience diversifiée en assurance, administration et coordination de dossiers. Reconnue pour sa rigueur administrative, sa capacité d'analyse et son efficacité dans la gestion simultanée de multiples priorités. À l'aise dans les environnements structurés nécessitant organisation, précision et autonomie.

Agente en assurance de dommages des particuliers at Desjardins (2025-10 – Present)

• Gestion d'un volume élevé de dossiers clients en assurance auto et habitation dans un environnement réglementé
• Analyse des besoins de couverture et recommandation de protections adaptées selon les politiques de souscription
• Traitement des modifications contractuelles, renouvellements et mises à jour de dossiers
• Maintien de standards élevés de conformité, précision documentaire et qualité administrative
• Priorisation et gestion simultanée de multiples dossiers complexes dans un environnement à haut rendement
• Contribution à la fidélisation de la clientèle par une approche proactive et analytique des besoins

Conseillère à la clientèle at Biron (2024-08 – 2025-09)

• Coordination de rendez-vous et gestion des communications avec la clientèle et partenaires externes
• Traitement de demandes administratives et suivi de dossiers patients dans un environnement à haut volume
• Soutien opérationnel aux activités du centre incluant gestion de courriels et documentation interne
• Vérification et transmission de résultats de tests selon les protocoles établis
• Collaboration interéquipes afin d'assurer l'exactitude des dossiers et l'efficacité des opérations

Secrétaire d'école (Remplacement) at CSSVDC (2024-04 – 2024-06)

• Soutien administratif à la direction et aux directions adjointes
• Gestion des communications internes et externes avec parents, employés et partenaires
• Préparation, traitement et classement de documents administratifs et légaux
• Coordination de requêtes matérielles et soutien logistique aux opérations scolaires
• Rédaction et envoi de communications massives et correspondance officielle

Conseillère en sécurité financière at iA Groupe financier / iA Financial Group (2023-10 – 2024-04)

• Analyse des besoins financiers et accompagnement personnalisé de la clientèle
• Gestion autonome du cycle complet de suivi client et maintien de relations professionnelles durables
• Documentation rigoureuse des dossiers clients et suivi administratif des recommandations
• Vulgarisation de produits financiers et stratégies adaptées aux besoins identifiés
• Développement de compétences en analyse, conformité et service-conseil

Représentant des ventes et coordonnatrice à l'interne at Longueuil Nissan (2022-09 – 2023-09)

• Coordination administrative des livraisons de véhicules et suivi des échéanciers inter-départements
• Gestion de la documentation transactionnelle liée aux ventes et aux dossiers clients
• Collaboration avec les départements mécanique et sous-traitance pour assurer la conformité des livraisons
• Planification de rendez-vous et accompagnement des clients dans le processus transactionnel
• Soutien aux ventes et à l'expérience client dans un environnement à haut volume

Baccalauréat en janvier 2027