Mehdi

Gestionnaire en sécurité comptant plus de six ans d'expérience en sûreté corporative, institutionnelle et en infrastructure critique. Expertise reconnue en supervision d'équipes, gestion de contrats, planification des horaires, contrôle d'accès, gestion d'incidents et conformité. Leadership mobilisateur, jugement opérationnel et communication professionnelle auprès des clients, des employés et des partenaires.

Gestionnaire de contrat - Sécurité at Allied Universal (2025-12 – Present)

• Diriger les opérations quotidiennes de sécurité d'un site logistique et assurer la continuité des services.
• Superviser les agents, coordonner les horaires et les remplacements, et ajuster les ressources selon les besoins opérationnels.
• Agir comme principal point de contact du client; suivre la qualité du service, les enjeux opérationnels et les mesures correctives.
• Rédiger, implanter et améliorer les procédures liées aux rondes, aux visiteurs, aux accès, aux scellés et aux zones sensibles.
• Gérer les incidents, enquêtes initiales et escalades; produire des rapports clairs pour la direction et le client.
• Former et encadrer le personnel, soutenir la discipline progressive et maintenir les standards de professionnalisme.

Superviseur de site - Centre de données at Allied Universal (2022-01 – 2025-12)

• Superviser une équipe de sécurité dans un environnement technologique critique fonctionnant en continu.
• Coordonner les horaires, les remplacements, les briefings de quart et l'application uniforme des procédures.
• Assurer la surveillance CCTV, le contrôle d'accès, la réponse aux alarmes et la gestion des visiteurs et fournisseurs.
• Réaliser des audits, documenter les écarts et rédiger des rapports d'incident complets et exploitables.
• Maintenir la continuité des opérations lors d'événements imprévus et communiquer efficacement avec les parties prenantes.

Lieutenant et Sergent - Sécurité institutionnelle at GardaWorld et Commissionnaires du Québec (2020-01 – 2022-12)

• Coordonner les activités de sécurité, répartir les tâches et assurer la relève opérationnelle.
• Encadrer et former le personnel sur les consignes, les interventions et la qualité du service.
• Faire respecter les normes, règlements et procédures dans des environnements gouvernementaux et institutionnels.
• Collaborer avec les équipes internes, les visiteurs et les partenaires externes lors d'incidents ou d'activités spéciales.

Agent de sécurité et Patrouilleur at Centurion, Multisecurité et Tactic Security (2020-01 – 2022-12)

• Effectuer des patrouilles préventives, contrôler les accès et intervenir lors de situations à risque.
• Protéger les personnes, les biens et les installations tout en offrant un service courtois et professionnel.
• Consigner les événements et transmettre rapidement l'information pertinente aux responsables.

Diplôme in Techniques des services policiers – Collège La Cité

Études non complétées in Administration – Université du Québec à Rimouski

Études non complétées in Génie électrique – Université du Québec en Outaouais

Études non complétées in Génie électromécanique – Université Polytechnique de Lviv