Melissa Cherifi
Spécialiste en Acquisition de Talents
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About
Professionnelle dynamique avec expérience en acquisition de talents et en service à la clientèle. Habile à identifier les besoins des candidats et des clients, à bâtir des relations de confiance et à offrir un service efficace et personnalisé dans des environnements rapides.
Experience
Spécialiste en acquisition de talents - OSL Retail Services
(2025-01 - 2026-06)
- Gérer le processus complet de recrutement (affichage, sélection, entrevues, embauche)
- Sourcer activement des candidats (LinkedIn, bases de données, référrals)
- Présélectionner les CV et effectuer des entrevues téléphoniques et virtuelles
- Coordonner les entrevues avec les gestionnaires d'embauche
- Évaluer les compétences et la correspondance des candidats avec les postes à pourvoir
- Participer à l'intégration des nouveaux employés
- Assurer une expérience candidat positive tout au long du processus
Recrutement et acquisition de talents - Randstad Canada
(2023-01 - 2025-12)
- Trouver, évaluer et placer des candidats qualifiés chez des entreprises clientes partout au Québec et en Ontario
- Identifier et attirer les talents en publiant des offres d'emploi, en recherchant activement les talents sur les plateformes en ligne et en participant à des événements de recrutement
- Évaluer consciencieusement les candidatures par leurs CV, par des entretiens via vidéoconférence ou en personne et selon leurs qualifications et leurs compétences en vue de combler les postes à pourvoir
- Collaborer avec les gestionnaires pour comprendre les besoins en recrutement
Conseillère aux ventes et service client - Simons
(2021-01 - 2023-12)
- Accueil et accompagnement des clients en magasin
- Conseils et suivi personnalisé
- Gestion des transactions, et traitement des plaintes et des retours
- Résolution des demandes et satisfaction de la clientèle
Agent(e) de perception - GCQ Canada
(2019-01 - 2021-12)
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Gestion des comptes en souffrance et traitement des demandes
- Négociation et suivi des ententes de paiement
- Collaboration avec les différents départements
Education
Baccalauréat - Droit - Université de Montréal (2022-01 - 2025-12)
DEC - Science de la santé - Collège André-Grasset (2019-01 - 2022-12)
DES - Programme international - Collège de l'Assomption (2014-01 - 2019-12)
