Mélissa Poulin

Gestionnaire stratégique et créative cumulant plus de 10 ans d'expérience en gestion de marque, mise en marché et développement commercial. Reconnue pour ma capacité à traduire des objectifs d'affaires complexes en stratégies marketing performantes et exécutables sur le terrain. Expertise marquée dans l'écosystème multimarque, le repositionnement de produits, la refonte d'emballages et l'alignement des équipes de vente.

Leadership collaboratif orienté vers l'excellence opérationnelle et la croissance.

COORDONATRICE MARKETING & ÉVÉNEMENTIEL - Groupe Chanv, Bleuh, Maison d'Herbe

(2023-07)

• Gestion de projets de refonte de marques : Direction complète du projet de refonte des emballages pour deux marques du groupe (positionnement visuel, conformité réglementaire, coordination création et production).
• Gestion d'événements et activations commerciales : Coordination logistique et représentation de marque lors d'événements majeurs et d'activations terrain au Québec et en Ontario
• Développement de marché interprovincial (QC & ON) : Gestion des relations avec les détaillants et partenaires commerciaux hors Québec pour assurer l'exécution Trade Marketing et la pénétration de la marque Bleuh
• Collaboration avec les équipes création et achats pour le développement de nouveaux produits
• Suivi des achats et gestion des stocks afin d'assurer la disponibilité et la performance des produits
• Création de contenus promotionnels (textes et visuels) pour réseaux sociaux, infolettres et supports imprimés
• Gestion de projets d'activations commerciales et de lancements de produits

GESTIONNAIRE, RESPONSABLE DE LA MISE EN MARCHÉ - Floralies Jouvence - Lévis

(2021-03 - 2023-07)

• Gestion de la mise en marché thématique et saisonnière dans un environnement visuel dynamique
• Planification visuelle et coordination des arrivages avec fournisseurs et équipes de vente
• Co-gestion des achats pour plusieurs catégories clés
• Soutien à l'équipe pour le service client et la mise en valeur des produits
• Veille concurrentielle pour ajuster l'offre et valoriser les produits en boutique
• Participation à la gestion quotidienne du plancher et résolution des imprévus

CHEF OPÉRATION - Sephora - Place Ste-Foy

(2019-01 - 2021-12)

• Supervision des visuels selon les normes Sephora
• Gestion de l'inventaire, des commandes et du budget opérationnel
• Coaching et encadrement des équipes pour optimiser le service et l'efficacité
• Soutien aux projets visant à améliorer l'expérience client en magasin
• Participation aux réunions de gestion et aux décisions stratégiques

GESTIONNAIRE DE PRODUITS / VENDEUSE STYLISTE - Le Château - Galeries de la Capitale, Place Laurier, Place Ste-Foy, Carrefour Saint-Georges

(2015-01 - 2019-12)

• Responsable de la présentation visuelle selon collections, promotions et directives nationales
• Vente active et accompagnement personnalisé pour fidéliser la clientèle
• Stylisme mode hommes et femmes
• Participation aux événements clés : soldes, lancements, animations
• Formation et intégration des nouvelles employées, axée sur produit et service client

DEC - DESIGN DE PRÉSENTATION - Cégep de Ste-Foy (2017 - 2017)

DEC - ARTS VISUELS - Cégep Beauce-Appalaches (2013 - 2013)

DEP - PÂTISSERIE - École hôtelière de la Capitale (2015 - 2015)

DES - DIPLÔME D'ÉTUDES SECONDAIRES - Polyvalente de Saint-Georges (2010 - 2010)