Serveuse at Les 3 Brasseurs – Vieux-Port
- Assurer un service rapide et professionnel dans un établissement à très fort volume.
- Gérer plusieurs tables simultanément, de la prise de commandes au suivi avec la cuisine et le bar.
- Maintenir la qualité du service et une attitude positive pendant les périodes de pointe.
Serveuse at Souvlaki Bar
- Accueillir les clients, prendre les commandes et assurer un service en salle attentionné.
- Collaborer étroitement avec l'équipe afin de maintenir un déroulement fluide et efficace du service.
Serveuse at Tutti Frutti – Saint-Léonard
- Offrir un service chaleureux et personnalisé dans un contexte de restauration déjeuner à rythme soutenu.
- Gérer efficacement un haut débit de commandes matinales tout en maintenant les standards de service.
Assistante-gérante at Ardene
4 ans, dont 2 ans comme assistante-gérante
- Superviser les opérations quotidiennes et soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs de vente.
- Effectuer l'ouverture et la fermeture du magasin ainsi que la gestion des caisses.
- Élaborer les horaires et contribuer à une répartition efficace des responsabilités.
- Former et intégrer les nouveaux employés afin de favoriser leur autonomie et leur performance.
- Veiller au respect des standards visuels et à la qualité constante de l'expérience client.
Troisième clé at H&M
3 ans
- Prendre en charge les opérations et la supervision du plancher en l'absence du gestionnaire.
- Effectuer l'ouverture, la fermeture et les opérations de caisse avec rigueur.
- Mobiliser l'équipe afin d'assurer un service efficace et l'atteinte des objectifs de vente.
- Créer une expérience client positive favorisant la satisfaction et la fidélisation.
Conseillère aux ventes at Rubino
- Conseiller la clientèle selon ses besoins en matière de style, de confort et d'occasion.
- Atteindre les objectifs de vente individuels grâce à une approche personnalisée.
- Développer des relations durables avec la clientèle et contribuer à sa fidélisation.