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bonjour,
Mes anciens directeurs et supérieurs hiérarchiques vous dirait que je suis une personne méticuleuse et dévouée, deux qualités que je trouve importante pour ce genre de métiers.
Ville de Laval Division Prévention (Laval)
➢ Accueillir les visiteurs et les citoyens
➢ Répondre, diriger, filtrer les appels téléphoniques et les demandes d’informations. ➢ Enregistrer et traiter les requêtes des citoyens
➢ Corriger, Classer, envoyer(courrier) les avis d’infraction
➢ Classer et faire entrer les avis de réintégration dans FireHouse
➢ Classer et faire entrer les évènements spéciaux dans FireHause
➢ Gérer des tâches administratives classiques
➢ Coordination des activités et des événements internes
➢ Coordination administrative et clinique
➢ S’assurer du respect des échéanciers prévus pour la réalisation d’activités et des opérations administratives
➢ Centraliser et sécuriser des informations et saisie de données
➢ Préparer les ordres du jour et rédiger les comptes rendus pour les réunions de Comité de soins
➢ Rédiger les supports de communications internes (note de service...)
➢ Assumer la gestion de l’agenda du supérieur immédiat
➢ Gérer des tâches administratives classiques
Maison de la famille Pierre Bienvenu Noailles (Montréal)
➢ Accueillir les visiteurs et les clients.
➢ Répondre, diriger et filtrer les appels téléphoniques et les demandes d’information. ➢ Superviser les visites et les échanges de garde.
➢ Faire des rapports et les envoyer aux avocats.
➢ Faire les ouvertures et les fermetures des dossiers.
➢ Assurer la gestion des fournitures de bureau et de la halte-garderie.
➢ Effectuer les inscriptions.
➢ Effectuer des paiements et la gestion de la petite caisse.
➢ Créer des fichiers de contrôle de documents et classer les documents (livrables, devis, soumissions, etc.). ➢ Faire du tri dans les documents et assigner les nouveaux numéros (codes) aux documents.
➢ Envoyer les documents via CONVERO.
Société de gestion industrielle (Algérie)
➢ Saisir des données, passer les commandes du matériel manquant, production de rapports et les procès-verbaux
➢ Gérer et traiter les non conformités et les réclamations.
➢ Recevoir les investisseurs.
➢ Répondre, diriger et filtrer les appels téléphoniques
➢ Coordonner les cartes de temps des personnes employées
➢ Assurer le respect de la confidentialité des données relatives aux investisseurs
➢ Collaborer avec le directeur de la zone industriel à établir des objectifs en fonction des besoins des investisseurs
➢ Assumer la gestion de l’agenda du directeur
➢ Remplacer le directeur aux réunions externe et prise de notes
École ALICE-PARIZEAU
Diplôme d’études professionnelles en secrétariat 2021
École des métiers de l’informatique, du commerce et de l’administration (Montréal)
Diplôme d’études professionnelles en service à la clientèle 2019
Diplôme d’études professionnelles en création d’entreprise 2017
Équivalence reconnue du Baccalauréat en science de la terre par le gouvernement du Québec
