Call center agent
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I am currently looking for a new job in which I can thrive. I am ready for new challenges. I would ideally like a 8 to 4 or 9 to 5 full time job. I am currently on maternity leave which will end on 1st October 2023. However, I am open to start working again in September 2023.
Août 2021 – aujourd'hui
Directrice BDC – Relance clients
Poste de gestion du département de relance client pour 3 concessionnaires automobiles.
Gestion du personnel du département.
Responsable des demandes de vente web,
messenger et téléphonique. S’occuper du service client autant aux ventes qu’au service mécanique.
Janvier 2019 - Aoùt 2021
Responsable des demandes de vente web,
messenger et téléphonique pour 3
concessionnaires automobiles. S’occuper du service client autant aux ventes qu’au service mécanique. Gestion des pages Facebook et instagram des 3 établissements.
Avril 2018 – Octobre 2019
Accueillir les patients à la clinique, répondre au téléphone, planifier les rendez-vous des patients, faire les appels de suivi, correction de rapport médical, gestion des dossiers de patients. Outre les tâches normales d’adjointe administratives dans une clinique podiatrique,
j’ai aussi aider les assistantes avec la stérilisation des outils et le nettoyage des salles.
Diplomé - Mars 2018
AEP en secrétariat dentaire - Institut de secrétariat dentaire
AEP en secrétariat dentaire, acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le domaine du secrétariat dentaire. (gestion de dossier, facturation,
apprentissage des bases de soins dentaires etc.)
Non terminé - 2017
Connaissance de la suite office (Word,
Excel, Access)
Gestion de dossier
Gestion des factures
Rapidité d’exécution
Facilité d’apprentissage
Ponctualité
Bonne gestion du stress
DEP en secrétariat -
C.R.I.F Granby
Diplôme d’études professionnelles en secrétariat, acquérir les compétences nécessaires pour travailler dans le domaine du secrétariat. (gestion de dossier, doigté,
comptabilité, apprendre à utiliser la suite office etc.)