Agent De Voyage/Centre D'appel - Vacances Air Canada
(2023)
- Gestion administrative des dossiers clients : papiers et informatique.
- Réservation de vols, hébergements, transports, visites guidées et autres services liés au voyage.
- Établissement de devis, émission de billets, bons, factures et gestion des paiements.
- Recommandation de destinations, itinéraires et activités en fonction des préférences, besoins et budgets des clients.
- Vente de produits touristiques : séjours, circuits.
- Gestion des réservations de voyages, incluant vols, hôtels et activités touristiques pour les clients.
- Personnalisation des formules de voyage, établissement de prestations sur mesure adaptées aux envies et au budget du client.
- Accueil des clients : renseignement sur les destinations et les tarifs, présentation des offres disponibles.
- Conseil aux clients sur les destinations touristiques, les activités et les attractions locales.
- Résolution des problèmes de voyage tels que les annulations, les retards et les modications d'itinéraire.
- Gestion des requêtes clients, dispense d'informations et conseils par téléphone, e-mail et au comptoir.
Manoeuvre - Béton Et Piscine Creusée
(2020 - 2023)
- Béton et piscine creusée
- Nettoyage et entretien régulier du chantier, an de maintenir un environnement propre et sécurisé.
- Assistance aux autres ouvriers dans leurs tâches quotidiennes, garantissant une bonne collaboration entre équipes.
- Respect des consignes de sécurité sur le chantier, portant l'équipement de protection individuelle adéquat.
- Suivi attentif des instructions données par les chefs d'équipe ou les responsables du projet.
- Chargement et déchargement des matériaux sur le chantier, assurant leur transport jusqu'aux zones appropriées.
- Travail ecace pour respecter les délais de production établis
Service Remorquage - Transport Et Déneigement A.B.J
(2017 - 2026)
- Service remorquage
- Exécution rapide et ecace des tâches assignées.
- Gestion du temps de manière ecace an d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Réalisation des tâches conées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
Manoeuvre - Paysagement
(2017 - 2020)
- Paysagement : gazon et pavé uni
- Nettoyage et entretien régulier du chantier, an de maintenir un environnement propre et sécurisé.
- Assistance aux autres ouvriers dans leurs tâches quotidiennes, garantissant une bonne collaboration entre équipes.
- Respect des consignes de sécurité sur le chantier, portant l'équipement de protection individuelle adéquat.
- Suivi attentif des instructions données par les chefs d'équipe ou les responsables du projet.
- Travail ecace pour respecter les délais de production établis
Déneigement Manuelle
(2014 - 2020)
