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Sarah Schevenels

Sarah Schevenels

Bilingue

Talent
BeloeilMember since June 18, 2026
GestionCustomer ServiceConflict Resolution
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GestionCustomer ServiceConflict Resolution

Experience

Représentante du support sur le terrain at Edjuster (2025-03 – Present)

  • Procéder à la saisie de données des inventaires
  • Procéder à la révision des listes et enregistrements
  • Contacter les assurés pour obtenir de l'information supplémentaire
  • Assurer une bonne communication avec les représentants sur le terrain
  • Compléter le travail dans un délais prescrit
  • Faire des suivis hebdomadaires
  • Obtenir des soumissions et/ ou estimés, au besoin

Chef d'équipe en réclamation de biens d'assurances sur route at Edjuster (2022-11 – 2025-03)

  • Participer à l'embauche des employés
  • Former les employés
  • Développer des relations avec les experts en sinistres et les entrepreneurs
  • Prendre en charge les dossiers plus complexes
  • Participer à l'évaluation des employés
  • Gérer la charge de travail des employés
  • Superviser les employés

Spécialiste en réclamation de biens d'assurances sur route at Edjuster (2016-05 – 2022-11)

  • Effectuer des visites de sites afin de rencontrer les experts en sinistres, les détenteurs de police ainsi que les entrepreneurs
  • Se déplacer sur les sites afin de faire l'inventaire des biens pertes s'y trouvant
  • Agir en tant qu'intermédiaire entre l'expert en sinistre et l'assuré
  • Remplir et soumettre chaque jour un registre détaillé du travail et du temps passé sur toutes les réclamations traitées
  • Tenir à jour des notes relatives aux réclamations dans le système de réclamations de l'entreprise
  • Établir les valeurs de remplacements des biens pertes

Coordonnatrice de production at DCK concessions (2015-03 – 2016-05)

(grossiste de bijoux)

  • Gestion de documents
  • Mise à jour de tableaux excel
  • Faire le suivi des commandes avec la Chine
  • Transmettre les courriels aux personnes concernées
  • S'assurer que les fournisseurs respectent les échéanciers
  • Transmettre les directives et commentaires nécessaire aux fournisseurs pour assurer une bonne production
  • Faire le tri des échantillons reçus et les donner à qui de droit

Gérante de service et de mise en marché at La Maison Simons (2014-03 – 2015-01)

(remplacement d'un congé de maternité)

  • Planifier les activités de mise en marché
  • Coordonner une équipe de conseillers à la vente
  • Prioriser un service à la clientèle personnalisé
  • Établir l'horaire de dîner pour tous les employés

Conseillère en parfum at Sears (2013-09 – 2013-12)

  • Répondre à la clientèle
  • Proposer des produits
  • Faire la promotion des parfums
  • Faire les transactions à la caisse enregistreuse

Préposée au bar et au service at Club de golf Beloeil (2013-06 – 2013-08)

  • Préparer les boissons des clients
  • Offrir un service de qualité
  • Préparer les tables pour les clients
  • Servir les plats

Préposée au bar et au service at Club de golf Beloeil (2006 – 2011)

Education

Baccalauréat in gestion et design de la mode, Concentration commercialisation de la mode – École supérieure de mode de Montréal, UQAM (2013)

Diplôme d'études collégiales in arts et lettres (profil communication) – Cégep du Vieux Montréal (2008)

Étude collégiale in design de présentation – Cégep du Vieux Montréal (2006 – 2006)

Diplôme d'études secondaires – École polyvalente Polybel (2005)

Skills

Bilingue

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