Yasmine Bou

Après avoir pris connaissance des critères requis pour le poste offert dans votre annonce, je vous soumets ma candidature.

Je possède une solide expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle et de la communication. Au cours de mon travail, j'ai pu développer mes compétences professionnelles et acquérir une expertise dans mon secteur d'activité. De plus, je suis rigoureuse et fiable et je priorise mon travail. Par ailleurs, je collabore activement au sein d'une équipe et j'ai l'esprit d'initiative. J'agis également avec respect et tolérance dans mon milieu de travail.

Étant intéressée par vos valeurs et vos objectifs de travail, je serai fière de pourvoir faire partie de votre équipe

C'’est donc avec un grand enthousiasme que je vous adresse ma candidature.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour vous rencontrer lors d’un entretien.

Je vous prie d’agréer, (Madame, Monsieur), l’expression de mes sincères salutations.

Agent de cotisation 

Agence du revenu du Canada (ARC) 2022 - Présent

• Répondre aux questions fiscales des contribuables;
• Effectuer des modifications aux dossiers des contribuables;
• Assurer une cohésionentre les demandes des contribuables et des centres fiscaux

Technicienne en recherche Psycho-sociale

CISSS MONTÉRÉGIE-CENTRE 2021-2022

• Effectuer l’enquête épidémiologique;
• Transmettre les informations relatives aux dossiers aux patients
• Transférer les informations pertinentes aux autres équipes de la Direction de la santé publique

Agent de rétention

Shaw Direct 2015-2018

• Offrir un niveau de service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.
• Améliorer la cote du service à la clientèle de l'entreprise
• Mener des évaluations et des analyses de la clientèle

Certificat en Marketing et E-commerce

Certificat en gestion de projet

Certificat en Design UX