Responsable assurance qualité at MSB (2026-01 – Present)
- Conformité & Audits: pilotage des audits AS9100 et RAC 561, maintien de la conformité normative et déploiement des meilleures pratiques qualité.
- Leadership & Gestion d'équipe: management d'une équipe pluridisciplinaire couvrant l'inspection réception, le contrôle production, l'AQF et l'assurance qualité, développement des compétences et mobilisation des collaborateurs.
- Résolution de problèmes: animation du processus DAC (Demandes d'Actions Correctives), analyse des causes racines, définition et suivi des actions correctives, validation de leur efficacité et suivi des rapports 8D.
- Gestion des échappés qualité: conduite des réunions de suivi, coordination des actions correctives, contrôle de leur efficacité et vérification de la conformité et de la complétude des rapports.
- Support à la production: accompagnement des équipes opérationnelles dans la gestion des non-conformités, analyse des défaillances et amélioration du bon du premier coup.
- Qualité production: analyse des défaillances par département, pilotage de la performance qualité, gestion des réparations internes et accompagnement des équipes dans la résolution des problèmes qualité.
- Performance & Reporting: définition, suivi et communication des KPI qualité afin d'orienter les décisions stratégiques et soutenir le pilotage de la performance au niveau exécutif.
- Amélioration continue: déploiement d'initiatives Lean et Kaizen visant à réduire les rebuts, améliorer les processus et accroître la satisfaction client.
- Retours clients (SAV): analyse des réclamations, identification des causes, mise en place d'actions correctives et suivi de leur efficacité afin d'améliorer la satisfaction client.
- Gestion budgétaire: élaboration, suivi et respect du budget du département qualité, en assurant l'alignement des ressources avec les priorités opérationnelles et stratégiques de l'organisation.
Chef de service qualité at Micro Bird Inc. (2023-06 – 2025-12)
- Leadership d'équipe: management d'une équipe dédiée au contrôle qualité (réception et production) et à l'assurance qualité (suivi fournisseurs), favorisant l'engagement et la montée en compétences.
- Gestion budgétaire (CAPEX et OPEX): élaborer, suivre et contrôler les budgets d'investissement et d'exploitation du département qualité, analyser les écarts et optimiser les coûts.
- Gestion de la qualité fournisseur: suivi, évaluation et développement des partenaires pour garantir l'excellence opérationnelle.
- Certifications ISO 9001 et normes automobiles: pilotage des audits, maintien de la conformité et mise en œuvre des meilleures pratiques qualité.
- Développement des fournisseurs: collaboration stratégique pour améliorer les processus, réduire les non-conformités et renforcer les partenariats à long terme.
- Gestion des actions correctives (DAC): animation du processus de résolution de problèmes, analyse des causes racines et validation de l'efficacité des actions.
- Support à la production: accompagnement des équipes opérationnelles dans la gestion des non-conformités et le renforcement de la qualité en ligne.
- Indicateurs et performance: définition, suivi et communication des KPI qualité pour orienter les décisions stratégiques.
- Amélioration continue: déploiement d'initiatives Lean et Kaizen afin de réduire les rebuts et améliorer la satisfaction client.
- Gestion des retours clients (SAV): analyse des réclamations, mise en place d'actions correctives et suivi de leur efficacité.
Chargé de projets at Groupe Canimex (2022-09 – 2023-06)
- Découpage des projets en étapes claires pour faciliter le suivi et la coordination.
- Coordination des intervenants internes et externes.
- Suivi qualité, coûts et délais avec les fournisseurs.
- Animation de réunions projet et présentation des avancements à la direction.
Ingénieur qualité et méthodes at Groupe Canimex (2021-05 – 2023-06)
- Support qualité et optimisation des méthodes de production.
- Résolution de problèmes et amélioration continue.
Ingénieur méthodes / PMO at Eurostyle Systems (2018-09 – 2021-04)
- Suivi des modifications produits et coordination multi-départements.
- Mise en place de Poka Yoke et planification des essais de nouveaux moules.
- Études budgétaires et suivi client/fournisseurs.
