Dein Aufgabenbereich: Eigenständige Bearbeitung interner und externer Reklamationen (z. B. 8D, A3) Durchführung von Ursachenanalysen (z. B. 5-Why, Ishikawa) und Ableitung nachhaltiger Maßnahmen Umsetzung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemassnahmen (CAPA) Sicherstellung der Qualitätsanfo